為扎實推進2025年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇資格認證,紫陽縣養(yǎng)老失業(yè)工傷保險經(jīng)辦中心始終堅持“人民利益至上”服務宗旨,多點發(fā)力織密服務網(wǎng)絡,推進待遇資格認證工作高效有序完成。
實現(xiàn)一個目標。緊緊圍繞“符合續(xù)領城鄉(xiāng)居保待遇條件人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放”任務目標,進一步深化落實“135”認證服務機制,不斷滿足人民群眾多元化社保經(jīng)辦服務需求,全面控制非正常暫停待遇發(fā)生率,全力保障續(xù)領城鄉(xiāng)居保待遇人員養(yǎng)老金按月發(fā)放。
夯實兩個基礎。致力提高線上認證比例。大力宣傳推廣運用“陜西社會保險”手機APP認證,有效管控“線下”認證數(shù)量,最大限度降低潛在風險隱患,切實提高認證工作質(zhì)量。同步更新領待人員信息。結(jié)合2025年待遇資格認證工作,進一步更新完善《“135”認證服務機制“三色”臺賬》,為后續(xù)精準服務打下堅實基礎。
強化三項措施。強化宣傳引導。以“五福送到家 歡樂過大年”和“2025年春風行動”為契機,借力“養(yǎng)老失業(yè)工傷保險政策宣傳專項行動”,廣泛到鎮(zhèn)到村到戶開展宣傳工作,積極營造按期認證輿論氛圍。強化工作調(diào)度。定期通報各鎮(zhèn)待遇資格認證進度,反饋未認證人員花名單,細化任務分解,責任夯實到人,明確完成時限。強化督促指導。以“股室聯(lián)片 干部聯(lián)鎮(zhèn)”為抓手,隨時關(guān)注認證進度,對進度滯后的鎮(zhèn)、村(社區(qū)),聯(lián)鎮(zhèn)干部及時到鎮(zhèn)到村督促指導,確保認證工作整體高效推進。
優(yōu)化四項服務。發(fā)布導引“自助辦”。利用公眾號、朋友圈、村(社區(qū))微信工作群廣泛推送認證指南和視頻,引導有能力的領待人員自主運用“陜西社會保險”APP完成認證。適時提示“協(xié)助辦”。對自我維權(quán)意識弱、政策領悟能力差、不會使用智能手機但行動方便的領待人員適時提示,以村(社區(qū))便民大廳為主陣地,集中幫辦代辦完成年度待遇資格認證。特殊群體“上門辦”。“135”認證服務機制臺賬標記為“紅色”的對象,村(社區(qū))落實專人按期上門提供認證服務,他們不再為“認證”發(fā)愁。加強協(xié)作“聯(lián)合辦”。常態(tài)化與精神病院、失能中心、各鎮(zhèn)敬老院溝通協(xié)作,形成工作合力,推動特殊群體資格認證有序有效開展,全力為特殊群體解決后顧之憂。
截至3月19日,紫陽縣城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇資格應認證62453人,已認證62436人,認證率為99.97%。其中手機APP認證人數(shù)60059人,占比96.19%。通過縣鎮(zhèn)村三級通力協(xié)作,高效完成了2025年度城鄉(xiāng)居保領待人員資格認證工作。(供稿:紫陽縣人社局)
編輯:李靜