為扎實(shí)推動“到群眾中去”實(shí)踐活動走深走實(shí),切實(shí)提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,近日,洛南縣高耀鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長樊江濤帶隊(duì)、便民服務(wù)中心主任任金良,衛(wèi)生院院長嚴(yán)巧麗攜手公衛(wèi)專干李新民,深入全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室,開展了一場全方位、多維度的調(diào)研與服務(wù)活動。
活動中,一行人詳細(xì)了解各村衛(wèi)生室的運(yùn)營狀況,仔細(xì)檢查藥品管理情況,認(rèn)真傾聽群眾訴求,并積極宣傳各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生政策,真正做到了把服務(wù)送到群眾身邊,把問題解決在基層一線。
在各村衛(wèi)生室,檢查小組重點(diǎn)查看了藥品的存儲條件、進(jìn)貨渠道、有效期管理等方面,確保藥品質(zhì)量安全可靠,為群眾用藥安全筑牢防線。同時(shí),針對衛(wèi)生室的日常診療工作流程、醫(yī)療設(shè)備使用情況等進(jìn)行了細(xì)致詢問和檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出整改意見,要求立即整改到位,切實(shí)提升衛(wèi)生室的服務(wù)能力。
每到一處,檢查小組都與前來就診的群眾親切交流,耐心傾聽他們在就醫(yī)過程中遇到的困難和問題,認(rèn)真記錄群眾的意見和建議。對于群眾提出的合理訴求,能夠現(xiàn)場解答或解決的,當(dāng)場給予答復(fù);對于需要進(jìn)一步協(xié)調(diào)解決的問題,詳細(xì)做好記錄,并表示將及時(shí)反饋給相關(guān)部門,跟蹤落實(shí)情況,確保事事有回音,件件有著落。
此外,工作人員還積極向群眾宣傳醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的最新政策,包括醫(yī)保政策調(diào)整、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容等,讓群眾更加了解和熟悉政策,充分享受政策帶來的實(shí)惠。通過通俗易懂的講解,提高了群眾對醫(yī)療衛(wèi)生政策的知曉率和參與度,增強(qiáng)了群眾的健康意識。
此次“到群眾中去”實(shí)踐活動,不僅是對各村衛(wèi)生室工作的一次全面檢閱,更是密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的生動實(shí)踐。通過深入基層,高耀鎮(zhèn)進(jìn)一步掌握了基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)際情況,找準(zhǔn)了存在的問題和不足,為今后更好地提升全鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平提供了有力依據(jù)。
下一步,高耀鎮(zhèn)將以此次活動為契機(jī),持續(xù)關(guān)注各村衛(wèi)生室的發(fā)展,不斷完善工作機(jī)制,加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的支持力度,切實(shí)把醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的溫暖送到每一位群眾身邊,為全鎮(zhèn)群眾的健康福祉保駕護(hù)航。(供稿:洛南縣高耀鎮(zhèn)衛(wèi)生院)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:劉凡