“你好!請(qǐng)問(wèn)您在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,對(duì)我們的服務(wù)是否滿(mǎn)意?”近日,國(guó)網(wǎng)府谷縣供電公司紀(jì)檢人員現(xiàn)場(chǎng)回訪(fǎng)辦電客戶(hù),精準(zhǔn)監(jiān)督在供電服務(wù)中可能存在的紀(jì)律問(wèn)題,切實(shí)提高客戶(hù)辦電滿(mǎn)意度。
至深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育以來(lái),該公司紀(jì)委深入推進(jìn)風(fēng)腐同查同治,把中央八項(xiàng)規(guī)定作為鐵規(guī)矩、硬杠杠,全面開(kāi)展供電服務(wù)領(lǐng)域整治行動(dòng),主動(dòng)出擊,打出“紀(jì)檢+”組合拳,協(xié)同專(zhuān)業(yè)部門(mén)同向發(fā)力,助力打通供電服務(wù)“最后一百米”,為牢固樹(shù)立“人民至上”理念,積極踐行“雙滿(mǎn)意”工作導(dǎo)向提供堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。
在日常工作中,紀(jì)檢人員持續(xù)推進(jìn)“同查同治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),緊盯業(yè)務(wù)背后的廉潔問(wèn)題、作風(fēng)問(wèn)題,緊密?chē)@“紀(jì)檢融合業(yè)務(wù)工作”,開(kāi)展低電壓、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝領(lǐng)域等方面監(jiān)督檢查,確保監(jiān)督不留死角、不走過(guò)場(chǎng)。除此之外,還組織黨員服務(wù)隊(duì)上門(mén)摸排群眾用電需求,走訪(fǎng)專(zhuān)變用戶(hù),核查臺(tái)區(qū)經(jīng)理是否落實(shí)停電管理政策,建立隱患臺(tái)賬、供電服務(wù)“問(wèn)題庫(kù)”,督促各供電所推動(dòng)問(wèn)題銷(xiāo)號(hào)落到實(shí)處,有效提升電網(wǎng)安全運(yùn)行水平和供電可靠性。結(jié)合供電所崗位小微權(quán)力廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),精選服務(wù)、收費(fèi)等正反面典型案例進(jìn)行宣教,促進(jìn)監(jiān)督體系在基層站所規(guī)范執(zhí)行。
“服務(wù)到哪里,監(jiān)督就到哪里?!痹摴炯o(jì)檢負(fù)責(zé)人表示,堅(jiān)持紀(jì)檢工作前置監(jiān)督,緊盯供電人員的責(zé)任落實(shí)和紀(jì)律作風(fēng),切實(shí)發(fā)揮好紀(jì)檢監(jiān)督效能,深挖背后服務(wù)問(wèn)題,以扎實(shí)有效的工作舉措優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,持續(xù)推動(dòng)風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。(李正飛)
責(zé)編:張穎
編輯:李靜