始于患者需求，終于患者滿意，超越患者期望，源于醫(yī)患同心。山陽縣城關(guān)街道中心衛(wèi)生院將持續(xù)以“患者為中心”，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平，推動(dòng)形成流程更科學(xué)、模式更連續(xù)、服務(wù)更高效、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的醫(yī)療服務(wù)模式，做有溫度的護(hù)理，奮力譜寫衛(wèi)生院高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展的今天，山陽縣城關(guān)街道中心衛(wèi)生院護(hù)理團(tuán)隊(duì)以二十屆三中全會(huì)精神為指引，積極響應(yīng)“工作規(guī)范提升年”活動(dòng)，在醫(yī)共體總院支醫(yī)團(tuán)隊(duì)幫扶下，以實(shí)際行動(dòng)踐行護(hù)理人的神圣使命，為轄區(qū)居民的健康管理貢獻(xiàn)自己的力量。

依托縣域醫(yī)共體平臺(tái)，通過總院駐點(diǎn)帶教、選派我院護(hù)理人員到總院進(jìn)修等方式，城關(guān)街道中心衛(wèi)生院護(hù)理團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)體系和考核機(jī)制，定期開展護(hù)理技能培訓(xùn)、聯(lián)合查房等方式，對(duì)護(hù)士臨床能力考核、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、質(zhì)控及工作流程等方面進(jìn)行指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)縣域內(nèi)護(hù)理服務(wù)同質(zhì)化管理。

為了更好的服務(wù)患者，提供更高水平的護(hù)理服務(wù)，山陽縣城關(guān)街道中心衛(wèi)生院致力于構(gòu)建一支專業(yè)、高效、富有愛心的護(hù)理隊(duì)伍。通過定期組織專業(yè)培訓(xùn)、技能考核、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，確保每位患者都能得到最專業(yè)、最貼心、最規(guī)范的護(hù)理服務(wù)。她們注重細(xì)節(jié)管理和服務(wù)創(chuàng)新，從患者入院到出院的每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求做到盡善盡美。通過持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程、提高護(hù)理技能、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控等措施，確保護(hù)理服務(wù)的安全、有效和人性化。她們關(guān)注護(hù)理過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保操作的規(guī)范性和安全性，同時(shí)在總院的支持下，引入先進(jìn)的護(hù)理理念和技術(shù)，提高護(hù)理服務(wù)的科技含量和人性化程度。工作中強(qiáng)化醫(yī)患互動(dòng)，耐心解答患者疑問，關(guān)注患者心理變化，努力營造溫馨、和諧的就醫(yī)環(huán)境，提升患者滿意度和信任度。

未來，山陽縣城關(guān)街道中心衛(wèi)生院護(hù)理團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，積極打造具有特色的護(hù)理品牌，希望通過專業(yè)的技術(shù)、貼心的服務(wù)、良好的口碑贏得患者的廣泛贊譽(yù)和同行的認(rèn)可，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和管理機(jī)制，以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著醫(yī)者仁心的崇高精神，努力為轄區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，共筑健康守護(hù)之夢。（供稿：山陽縣城關(guān)街道中心衛(wèi)生院）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：雷利