近年來，在基層治理的創(chuàng)新探索中，漢陰縣雙乳鎮(zhèn)集鎮(zhèn)社區(qū)積極求變，以打造群眾身邊的“廣場議事角”為關鍵舉措，精心優(yōu)化“集、商、行”三步鏈式協商機制，實現村級治理從“被動響應”到“主動破題”的華麗轉身。其中，充電樁建設項目作為成功范例，極大地提升了社區(qū)治理水平，顯著改善了居民生活質量，成為基層治理的優(yōu)秀樣本。

廣場搭臺，“零距離”集中民意。雙乳鎮(zhèn)集鎮(zhèn)社區(qū)巧妙利用廣場人員往來頻繁、空間開闊的集聚優(yōu)勢，設立常態(tài)化議事角。社區(qū)工作人員秉持著認真負責的態(tài)度，每日堅守駐點，與居民親切交流，搭建起面對面溝通的橋梁，形成高效的線下駐點現場收集模式。在充電樁建設籌備前期，通過這一模式，社區(qū)精準聚焦居民日常生活痛點，累計收集到10余條關于電車充電不便的反饋。這些來自居民的真實聲音，讓社區(qū)迅速捕捉到居民對充電樁的迫切需求，為后續(xù)工作開展找準方向，確保充電樁建設項目緊密貼合居民實際需要，真正做到想群眾之所想，急群眾之所急。

多方共治，“面對面”協商議事。打破傳統(tǒng)會議“臺上臺下”的隔閡，集鎮(zhèn)社區(qū)議事協商會呈現出開放、熱烈的討論氛圍。會議伊始，社區(qū)黨支部書記詳細且全面地闡述充電樁項目的實施背景與長遠規(guī)劃，為參會人員勾勒出清晰的項目藍圖，使其對項目有了透徹理解。隨后，村兩委干部、群眾代表、鄉(xiāng)賢能人等各方代表圍繞安裝工藝、設備預期壽命、后期運維保障等核心問題踴躍發(fā)言，各抒己見。針對群眾高度關切的事項，大家展開多輪深入討論，在思維碰撞中尋求最優(yōu)解。經過充分的溝通協商，不僅成功排除項目潛在隱患，還形成讓居民滿意的方案，最終轄區(qū)內充電樁修建項目順利落地，成功破解社區(qū)“充電困局”，充分彰顯出多方共治、民主協商的強大力量。

分級診療，“清單式”行穩(wěn)致遠。社區(qū)將充電樁建設項目鄭重納入重點實事清單，成立由村干部、網格員組成的推進小組，明確小組成員各自分工，做到責任到人，確保項目推進有條不紊。運用“進度可視化管理”模式，借助廣場展板公示項目規(guī)劃圖，實時更新施工進度以及問題解決情況，有效保障項目高效推進，使各項工作按計劃穩(wěn)步落實，全面接受居民全方位監(jiān)督，讓居民安心、放心，確保項目落地成效顯著，切實提升居民生活品質。

回顧充電樁建設歷程，三步鏈式協商機制成效顯著?！凹泵褚猸h(huán)節(jié)精準定位民生需求，為項目奠定需求基礎；“商”議事環(huán)節(jié)凝聚各方智慧，保障方案科學合理；“行”落實環(huán)節(jié)明確責任、強化監(jiān)督，推動項目高效落地。這一系列成功實踐表明，充分發(fā)動群眾、凝聚各方力量、強化監(jiān)督管理是破解民生難題、提升社區(qū)治理水平的關鍵。

展望未來，漢陰縣雙乳鎮(zhèn)集鎮(zhèn)社區(qū)將“集、商、行”三步鏈式協商機制推廣至更多民生領域。在社區(qū)環(huán)境整治、公共設施完善、養(yǎng)老服務提升等方面，持續(xù)發(fā)揮該機制優(yōu)勢，不斷拓寬居民參與基層治理的渠道，讓更多居民成為社區(qū)治理的參與者、受益者。同時，進一步優(yōu)化機制細節(jié)，加強各環(huán)節(jié)銜接，提升治理效能，為基層治理現代化提供新動能。（王娟）

責編：張穎

編輯：汪洋