4月21日正午時(shí)分,關(guān)廟超限站公路紅色驛站迎來一位特殊客人——一位七旬長途騎行者。驛站工作人員以暖心服務(wù),為疲憊的老人撐起一片溫暖港灣。
當(dāng)日12時(shí)許,一位年逾七旬的老人因長途騎行體力不支在關(guān)廟超限檢測(cè)站附近路邊休息,工作人員詢問了解情況后立即將老人攙扶至驛站休息區(qū),遞上溫水解渴,同時(shí)協(xié)調(diào)廚房加急準(zhǔn)備午餐。
很快,一份包含四菜一湯、葷素搭配的熱乎飯菜端上餐桌。用餐時(shí),工作人員一邊叮囑他慢慢吃,一邊傾聽老人講述騎行途中的見聞趣事。老人感慨道:“路上累得實(shí)在走不動(dòng)了,幸虧遇到你們,這頓飯吃得心里熱乎乎的!”
關(guān)廟超限站公路紅色驛站自設(shè)立以來,始終秉持“服務(wù)為民”宗旨,持續(xù)完善服務(wù)功能。驛站不僅為過往司乘提供休息場(chǎng)所、免費(fèi)飲水,還配備了應(yīng)急工具箱、常用藥品等物資,切實(shí)解決群眾出行難題。此次暖心服務(wù),正是驛站踐行社會(huì)責(zé)任、傳遞人文關(guān)懷的生動(dòng)縮影。
未來,關(guān)廟超限站將繼續(xù)擦亮“公路紅色驛站”服務(wù)品牌,不斷優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),用實(shí)際行動(dòng)為奔波旅途中的人們排憂解難,讓這座公路驛站成為傳遞溫暖、凝聚人心的溫馨家園。(王瑋? 林軒)
責(zé)編:張穎
編輯:汪洋