為進(jìn)一步加強(qiáng)基層社會(huì)治理，鞏固提升群眾幸福感、獲得感和滿意度。4月22日，白河縣宋家鎮(zhèn)召開推行“叫應(yīng)幫解”社會(huì)治理工作機(jī)制推進(jìn)會(huì)，全體鎮(zhèn)干部、各村（社區(qū)）黨支部書記、副支書（或副主任）、第一書記、部分鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人等80余人參會(huì)。
會(huì)上，組織學(xué)習(xí)了習(xí)近平關(guān)于平安中國建設(shè)的重要論述和歷次來陜考察重要講話重要指示精神，解讀了《關(guān)于在全縣建立“叫應(yīng)幫解”社會(huì)治理工作機(jī)制的實(shí)施方案》，并就本鎮(zhèn)推行“叫應(yīng)幫解”社會(huì)治理工作機(jī)制作了具體安排。
會(huì)議指出，推行“叫應(yīng)幫解”社會(huì)治理工作機(jī)制是縣委、縣政府著眼推動(dòng)高效能治理做出的重要決策部署，有利于密切黨群干群關(guān)系，解民憂、紓民困、惠民生和推進(jìn)基層治理體系現(xiàn)代化。抓好這項(xiàng)工作上級(jí)有要求、群眾有期盼、現(xiàn)實(shí)有需要，全鎮(zhèn)上下要不折不扣落實(shí)縣委、縣政府的決策部署，結(jié)合鎮(zhèn)情實(shí)際，落實(shí)工作舉措，確保取得實(shí)效，為宋家鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境。
會(huì)議要求，要凝聚思想共識(shí)，精心安排部署，壓實(shí)工作責(zé)任，聚焦重點(diǎn)突破，扎實(shí)推進(jìn)“叫應(yīng)幫解”社會(huì)治理工作機(jī)制重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)落細(xì)。要線上線下同步，暢通渠道“隨時(shí)叫”。堅(jiān)持以人民群眾為中心，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，暢通群眾呼叫渠道，常態(tài)化開展入戶走訪，公布宋家鎮(zhèn)專線電話（0915-7980303）和聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村干部、網(wǎng)格員等聯(lián)系電話，鼓勵(lì)群眾隨時(shí)呼叫，確保熱線暢通；要精準(zhǔn)高效兼顧，多措并舉“即時(shí)應(yīng)”。規(guī)范受理登記群眾通過來訪來信、民聲電話反映、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反饋等反映的各類事項(xiàng)，分級(jí)建立工作臺(tái)賬，認(rèn)真分析研判交辦，實(shí)行清單式閉環(huán)管理，確?！敖弧钡们宄ⅰ稗k”得滿意。
會(huì)議指出，要用好用活政策，整合資源“全力幫”。各辦隊(duì)中心要認(rèn)真梳理并制定本領(lǐng)域政策清單，加強(qiáng)宣傳并推動(dòng)落實(shí)，主動(dòng)研究解決政策落實(shí)中的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)痛點(diǎn)事項(xiàng)，全力給予幫助，切實(shí)提高為民服務(wù)意識(shí)和辦事水平；四要優(yōu)化方式方法，綜合施策“用心解”。堅(jiān)持用心解民憂，把群眾當(dāng)成自家人，把群眾的事當(dāng)成自己的事，切實(shí)解決好群眾和企業(yè)發(fā)展急難愁盼問題；堅(jiān)持擔(dān)當(dāng)辦實(shí)事，杜絕敷衍了事、推諉扯皮，確保事經(jīng)我手我先辦、事交我辦必辦好；堅(jiān)持實(shí)干暖民心，調(diào)處矛盾解糾紛，實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化組織保障。要提高政治站位，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭思考、謀劃和推進(jìn)落實(shí)，鎮(zhèn)綜治中心要對(duì)落實(shí)“叫應(yīng)幫解”工作機(jī)制開展常態(tài)化指導(dǎo)，鎮(zhèn)紀(jì)委要將此項(xiàng)工作納入督導(dǎo)重點(diǎn)內(nèi)容，形成工作合力，真正將“叫應(yīng)幫解”社會(huì)治理工作機(jī)制當(dāng)成頭等大事來抓；要建立長效機(jī)制。鎮(zhèn)綜治中心牽頭，認(rèn)真總結(jié)提煉工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，及時(shí)制定和完善一批在收集社情民意、化解矛盾糾紛、幫扶群眾發(fā)展、解決企業(yè)困難等方面的長效工作機(jī)制，固化形成可復(fù)制可推廣的典型模式；要廣泛發(fā)動(dòng)群眾。借助主題黨日、“三會(huì)一課”“一約四會(huì)”、院落會(huì)等形式，加大宣傳力度，引導(dǎo)群眾及時(shí)客觀反映自身建議和訴求；要確保取得實(shí)效。實(shí)現(xiàn)黨群干群聯(lián)系日益密切，為民服務(wù)能力穩(wěn)步提升，鎮(zhèn)內(nèi)村內(nèi)社會(huì)風(fēng)氣向善向上，轄區(qū)內(nèi)群眾樂業(yè)安居謀發(fā)展，社會(huì)評(píng)價(jià)和滿意度評(píng)價(jià)逐年向好。
同時(shí)，會(huì)上還對(duì)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育、保密工作、耕地現(xiàn)狀和后備資源調(diào)查評(píng)價(jià)整改、極端天氣應(yīng)對(duì)、森林防火、生態(tài)環(huán)保、人居環(huán)境整治和民政等工作進(jìn)行了再安排再部署。（方鳳玲 張琳琳）
編輯：李靜
