為深入貫徹落實上級關(guān)于郵政快遞行業(yè)管理的決策部署,進一步規(guī)范快遞市場秩序,提升服務(wù)質(zhì)量。5月9日,紫陽縣交通運輸局組織召開2025年郵政快遞管理暨農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)工作會議,聚焦行業(yè)管理、整治違規(guī)收費、推進體系建設(shè)??h郵政分公司、順豐、京東、圓通、韻達、中通、申通、極兔、德邦等快遞企業(yè)負責(zé)人及縣通達公司負責(zé)人參會,會議邀請市郵政局、縣紀委、縣公安局、縣市管局部門到會指導(dǎo),共同對郵政快遞行業(yè)管理、整治農(nóng)村地區(qū)郵件快件收費、三級寄遞物流體系建設(shè)、客貨郵融合發(fā)展進行指導(dǎo),并提出推進要求,助推紫陽縣郵政快遞行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
會上,傳達學(xué)習(xí)了市縣兩級關(guān)于郵政快遞行業(yè)管理的文件及有關(guān)會議精神,解讀了《關(guān)于整治農(nóng)村地區(qū)郵件快件違規(guī)收費問題工作方案》、學(xué)習(xí)了市郵政局《關(guān)于農(nóng)村地區(qū)快遞末端服務(wù)突出問題專項整治方案》,專題安排了郵政快遞行業(yè)管理、郵件快件違規(guī)收費問題專項整治、寄遞物流體系建設(shè)推進等工作,進一步明確行業(yè)規(guī)范要求,壓實企業(yè)主體責(zé)任,夯實行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,確保郵政快遞行業(yè)對標推進,全力向“打通最后一公里”出實招戰(zhàn)實果。
郵政快遞行業(yè)管理方面
提高政治站位:郵政快遞行業(yè)作為服務(wù)民生和推動經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施,必須始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,深刻認識自身在暢通經(jīng)濟循環(huán)、保障社會運轉(zhuǎn)中的戰(zhàn)略定位,充分發(fā)揮行業(yè)在促進商品流通、服務(wù)生產(chǎn)生活方面的獨特作用,切實增強責(zé)任感和使命感。
嚴守安全底線:必須毫不松懈地執(zhí)行寄遞安全實名收寄、收寄驗視、過機安檢”三項制度”,強化全鏈條安全監(jiān)管,提升風(fēng)險防控能力,堅決防范禁寄物品流入寄遞渠道,確保行業(yè)安全穩(wěn)定運行。
規(guī)范經(jīng)營行為:要持續(xù)規(guī)范市場經(jīng)營秩序,加強行業(yè)自律,嚴厲打擊違規(guī)收費,重點破解農(nóng)村末端配送“最后一公里”難題,通過整合資源、創(chuàng)新模式、加大投入等方式完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)布局,提升偏遠地區(qū)服務(wù)可達性和便利性,切實保障廣大群眾的用郵權(quán)益。
提升服務(wù)質(zhì)量:全行業(yè)要統(tǒng)籌發(fā)展與安全、效率與公平,以更高標準、更嚴要求、更實舉措推動高質(zhì)量發(fā)展,更好滿足人民群眾日益增長的寄遞服務(wù)需求。
整治農(nóng)村地區(qū)領(lǐng)取郵件快件收費問題方面
落實企業(yè)主體責(zé)任。各郵政快遞企業(yè)要深入貫徹落實上級文件精神,切實增強行業(yè)管理的責(zé)任感和使命感,以高度的政治自覺和行動自覺推動各項工作落實落地,確保行業(yè)健康有序發(fā)展。
聚焦問題導(dǎo)向。各快遞企業(yè)需開展自查自糾,重點整治收費不透明、服務(wù)不到位等問題,要嚴格對標專項整治要求,優(yōu)化運營模式,規(guī)范收費行為,切實保障群眾合法權(quán)益,提升快遞服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。
建立長效機制。各部門、企業(yè)要牢固樹立“一盤棋”思想,強化跨部門協(xié)作,形成監(jiān)管合力。
加大督導(dǎo)檢查。局專班組將聯(lián)合縣公安、市管部門對各郵政快遞企業(yè)落實收費工作進行逐點督導(dǎo)檢查,采取明查暗訪、抽選農(nóng)戶調(diào)查、舉報投訴反饋進行核查,對出現(xiàn)的違規(guī)違紀問題將及時移交查處。
此次會議將為全縣郵政快遞行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。下一步,紫陽縣交通運輸局將持續(xù)強化監(jiān)管與服務(wù),推動快遞行業(yè)更好地惠及民生、服務(wù)地方經(jīng)濟。
紫陽縣交通運輸局專班、縣交通運輸綜合執(zhí)法大隊、縣道路運輸服務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人參加會議。(供稿:紫陽縣交通運輸局)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:雷利