近年來(lái)，石泉縣以打造一流營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo)，創(chuàng)新推出“親商助企日”活動(dòng)，通過(guò)政企“零距離”交流、問(wèn)題“全閉環(huán)”解決、服務(wù)“全方位”升級(jí)，為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力，成為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“助推器”。

制度筑基，架設(shè)雙向奔赴連心橋。石泉縣創(chuàng)新構(gòu)建“周服務(wù)+月懇談”雙軌機(jī)制，將每周三設(shè)定為“親商助企日”，配套實(shí)施重點(diǎn)企業(yè)月度懇談制度。由發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局等10個(gè)職能部門組建專班服務(wù)團(tuán)，建立覆蓋五大產(chǎn)業(yè)鏈、規(guī)上企業(yè)及重點(diǎn)行業(yè)服務(wù)體系。由各牽頭單位分類收集企業(yè)困難問(wèn)題，能解決的牽頭單位立即協(xié)調(diào)解決；不能立即解決的，按照“一月一主題”形式，由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人與企業(yè)家面對(duì)面溝通，聽(tīng)取企業(yè)訴求，提出問(wèn)題辦理意見(jiàn)，明確辦理時(shí)限。同時(shí)，營(yíng)商辦通過(guò)“一錄三單”（備忘錄、問(wèn)題清單、建議清單、責(zé)任清單）分類交辦問(wèn)題，明確“立即辦、協(xié)調(diào)辦、跟蹤辦”三類解決路徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求快速響應(yīng)。

閉環(huán)攻堅(jiān)，疏通企業(yè)發(fā)展中梗阻。為保障問(wèn)題解決實(shí)效，營(yíng)商辦建立“每周一匯總、每月一回訪”制度。一方面，按期督促各單位積極開(kāi)展企業(yè)走訪活動(dòng)，深入一線協(xié)調(diào)解決問(wèn)題；另一方面，按月對(duì)企業(yè)進(jìn)行回訪，以企業(yè)滿意度評(píng)價(jià)作為問(wèn)題辦結(jié)的重要依據(jù)，形成問(wèn)題收集、交辦、處理、反饋的完整閉環(huán)。自“親商助企日”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，已累計(jì)組織專題活動(dòng)33期、168次日常走訪，成功解決企業(yè)困難問(wèn)題231個(gè)。今年更是聚焦企業(yè)急難愁盼，為陜西深鯊集團(tuán)、陜西興宏泉清真飲品有限公司、安康正興有機(jī)綠色食品股份有限公司等23家企業(yè)，精準(zhǔn)解決原料供應(yīng)、招工用工、資金短缺等31個(gè)實(shí)際問(wèn)題，助力企業(yè)穩(wěn)健前行。

多維賦能，厚植營(yíng)商生態(tài)新沃土。石泉縣將“親商助企日”與“一企一策”靶向服務(wù)結(jié)合，密集推出減稅降費(fèi)、援企穩(wěn)崗等一系列惠企政策，為企業(yè)發(fā)展減輕負(fù)擔(dān)。同時(shí)，創(chuàng)新建立“1+4+N”政銀企對(duì)接機(jī)制，搭建企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)溝通橋梁，有效緩解企業(yè)融資難題；推行“六個(gè)一”企業(yè)幫扶機(jī)制，為企業(yè)提供全流程、精準(zhǔn)化的政策服務(wù)；組建專業(yè)“幫辦代辦專員”隊(duì)伍，提高辦事效率，讓企業(yè)辦事更省心、更便捷。此外，充分發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢(shì)，不斷簡(jiǎn)化辦事流程，完善掌上辦功能，提高辦事便利度。積極開(kāi)展法、檢、警、司聯(lián)企助企活動(dòng)，為企業(yè)健康發(fā)展筑牢法治屏障。（供稿：石泉縣發(fā)改局）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜