近年來，石泉縣以打造一流營商環(huán)境為目標，創(chuàng)新推出“親商助企日”活動，通過政企“零距離”交流、問題“全閉環(huán)”解決、服務(wù)“全方位”升級，為企業(yè)發(fā)展注入強勁動力，成為縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“助推器”。

制度筑基，架設(shè)雙向奔赴連心橋。石泉縣創(chuàng)新構(gòu)建“周服務(wù)+月懇談”雙軌機制，將每周三設(shè)定為“親商助企日”，配套實施重點企業(yè)月度懇談制度。由發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局等10個職能部門組建專班服務(wù)團，建立覆蓋五大產(chǎn)業(yè)鏈、規(guī)上企業(yè)及重點行業(yè)服務(wù)體系。由各牽頭單位分類收集企業(yè)困難問題，能解決的牽頭單位立即協(xié)調(diào)解決；不能立即解決的，按照“一月一主題”形式，由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門負責(zé)人與企業(yè)家面對面溝通，聽取企業(yè)訴求，提出問題辦理意見，明確辦理時限。同時，營商辦通過“一錄三單”（備忘錄、問題清單、建議清單、責(zé)任清單）分類交辦問題，明確“立即辦、協(xié)調(diào)辦、跟蹤辦”三類解決路徑，實現(xiàn)企業(yè)訴求快速響應(yīng)。

閉環(huán)攻堅，疏通企業(yè)發(fā)展中梗阻。為保障問題解決實效，營商辦建立“每周一匯總、每月一回訪”制度。一方面，按期督促各單位積極開展企業(yè)走訪活動，深入一線協(xié)調(diào)解決問題；另一方面，按月對企業(yè)進行回訪，以企業(yè)滿意度評價作為問題辦結(jié)的重要依據(jù)，形成問題收集、交辦、處理、反饋的完整閉環(huán)。自“親商助企日”活動開展以來，已累計組織專題活動33期、168次日常走訪，成功解決企業(yè)困難問題231個。今年更是聚焦企業(yè)急難愁盼，為陜西深鯊集團、陜西興宏泉清真飲品有限公司、安康正興有機綠色食品股份有限公司等23家企業(yè)，精準解決原料供應(yīng)、招工用工、資金短缺等31個實際問題，助力企業(yè)穩(wěn)健前行。

多維賦能，厚植營商生態(tài)新沃土。石泉縣將“親商助企日”與“一企一策”靶向服務(wù)結(jié)合，密集推出減稅降費、援企穩(wěn)崗等一系列惠企政策，為企業(yè)發(fā)展減輕負擔(dān)。同時，創(chuàng)新建立“1+4+N”政銀企對接機制，搭建企業(yè)與金融機構(gòu)溝通橋梁，有效緩解企業(yè)融資難題；推行“六個一”企業(yè)幫扶機制，為企業(yè)提供全流程、精準化的政策服務(wù)；組建專業(yè)“幫辦代辦專員”隊伍，提高辦事效率，讓企業(yè)辦事更省心、更便捷。此外，充分發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢，不斷簡化辦事流程，完善掌上辦功能，提高辦事便利度。積極開展法、檢、警、司聯(lián)企助企活動，為企業(yè)健康發(fā)展筑牢法治屏障。（李雪梅）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：李靜