為進(jìn)一步加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè),提升基層圖書(shū)館管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力,充分發(fā)揮基層圖書(shū)館在文化傳播和知識(shí)普及中的重要作用,5月30日,商州區(qū)鎮(zhèn)級(jí)圖書(shū)館分館管理人員培訓(xùn)會(huì)在區(qū)圖書(shū)館三樓多功能報(bào)告廳成功舉辦。商州區(qū)文化和旅游局黨組成員、副局長(zhǎng)張曉平出席會(huì)議并講話(huà),全區(qū)18個(gè)鎮(zhèn)辦(街道)分館的20余名業(yè)務(wù)骨干及管理人員參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)緊扣當(dāng)前基層圖書(shū)館轉(zhuǎn)型發(fā)展需求與讀者服務(wù)痛點(diǎn),精心準(zhǔn)備了培訓(xùn)內(nèi)容。商州區(qū)文化和旅游局黨組成員、副局長(zhǎng)張曉平從明方向:文化陣地的使命之問(wèn);強(qiáng)根基:陣地建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)之尺;嚴(yán)管理:規(guī)范運(yùn)營(yíng)的制度之網(wǎng);促創(chuàng)新:資源激活的破局之道;嚴(yán)督導(dǎo):提質(zhì)增效的保障之盾等五個(gè)方面對(duì)圖書(shū)館分館今后的業(yè)務(wù)開(kāi)展、服務(wù)效能、跟蹤管理、長(zhǎng)效機(jī)制等提出了明確要求,指明了方向、提供了遵循。
商州區(qū)圖書(shū)館副館長(zhǎng)唐威通過(guò)生動(dòng)形象、內(nèi)容豐富的PPT課件,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際與大家共同探討如何優(yōu)化讀者服務(wù)流程、提升讀者滿(mǎn)意度。業(yè)務(wù)骨干孟媛媛手把手教學(xué),重點(diǎn)演示與實(shí)操了圖書(shū)館管理系統(tǒng)操作、數(shù)字資源檢索與推廣技巧,助力打通基層服務(wù)的“數(shù)字鴻溝”。大家圍在電腦前,跟隨講解一步步操作演練,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后,還特別設(shè)置“分館工作大家談”環(huán)節(jié),各鎮(zhèn)辦分館管理人員踴躍發(fā)言,積極提問(wèn),提出了許多在今后日常服務(wù)中遇到的困難與疑惑,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),各鎮(zhèn)辦分館管理人員還領(lǐng)取了制度牌子、藏書(shū)章及讀者卡(每個(gè)鎮(zhèn)辦100張)。
本次培訓(xùn)會(huì)的成功舉辦,不僅為全區(qū)鎮(zhèn)級(jí)圖書(shū)館分館管理人員提供了寶貴的“充電”機(jī)會(huì),更強(qiáng)化了全區(qū)圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)動(dòng)效能,為構(gòu)建覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)、便捷高效、普惠均等的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系注入強(qiáng)勁動(dòng)力。未來(lái),商州區(qū)圖書(shū)館將持續(xù)關(guān)注基層需求,深化業(yè)務(wù)指導(dǎo),讓知識(shí)的種子在廣袤鄉(xiāng)村沃土上開(kāi)出更絢麗的花朵。(文/圖 李飛 趙曉冬)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:劉凡