自開展“到群眾中去”實踐活動以來，洛南縣保安鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，深入踐行“一線工作法”，認(rèn)真摸排重點困難群眾，了解群眾困難源頭及發(fā)展需求，嚴(yán)格落實解決問題和擔(dān)責(zé)履職。按照工作方案包村入戶，將“到群眾中去”實踐活動融入日常、抓在經(jīng)常，常態(tài)化開展。

保安鎮(zhèn)文峪村的吳某與鄰居趙某因院子雜物擺放問題積怨已久，多次爭吵致使矛盾不斷升級。這場鄰里糾紛，引起了鎮(zhèn)村兩級的高度重視，一場多方聯(lián)動的矛盾化解行動迅速展開。

糾紛伊始，村干部發(fā)揮了至關(guān)重要的“神經(jīng)末梢”作用。他們憑借對村里情況的熟悉，第一時間掌握矛盾動態(tài)。通過挨家挨戶走訪、與周邊村民交流，詳細(xì)了解了矛盾產(chǎn)生的根源、發(fā)展過程以及雙方的訴求和情緒狀態(tài)。在摸清情況后，立即上報鎮(zhèn)綜治中心，同時立即入戶安撫雙方情緒，避免矛盾進(jìn)一步升級。

鎮(zhèn)綜治中心了解情況后，聯(lián)合司法所、派出所、法庭等部門，第一時間召開分析研判會商討解決方案。在調(diào)解過程中，派出所民警與法庭工作人員憑借專業(yè)知識和權(quán)威身份，向吳某和趙某解讀相關(guān)法律法規(guī)，明確告知雙方在院子使用、相鄰權(quán)等方面的權(quán)利與義務(wù)，讓雙方清楚認(rèn)識到自己行為的邊界和可能承擔(dān)的法律后果。工作人員的耐心調(diào)解和用心勸說緩和了雙方對立情緒，使他們愿意逐漸冷靜下來理性對待矛盾。

同時，鎮(zhèn)聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)還邀請了在本村工作時間長、德高望重的楊新正、李軍正等鄉(xiāng)賢參與此次調(diào)解。鄉(xiāng)賢們憑借在當(dāng)?shù)氐耐拓S富的生活經(jīng)驗，以拉家常、講情理的方式，耐心勸說雙方。他們用樸實的話語，從鄰里和睦的重要性、互幫互助的傳統(tǒng)美德等角度出發(fā)，緩解了雙方的沖突和對立情緒，為矛盾化解營造了良好氛圍。

在多方共同努力下，經(jīng)過多次耐心勸說和協(xié)調(diào)，吳某與趙某終于放下成見，達(dá)成和解。趙某主動清理了院子雜物，吳某也表示今后會與趙某友好相處。這場持續(xù)已久的鄰里糾紛，在多方力量的協(xié)同配合下，得以圓滿化解，有效維護(hù)了鄉(xiāng)村的和諧穩(wěn)定。（供稿：洛南縣保安鎮(zhèn)）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：李靜