鎮(zhèn)巴縣涇洋街道辦堅(jiān)持以“網(wǎng)格+”模式賦能社會(huì)治理，以“源頭預(yù)防、多元化解、長(zhǎng)效鞏固”為工作主線(xiàn)，嚴(yán)格落實(shí)“排查、化解、回訪”全鏈條閉環(huán)機(jī)制，將矛盾糾紛化解在網(wǎng)格、解決在一線(xiàn)。

? ? ? 網(wǎng)格+全域覆蓋排查。街道辦建立了“日常巡查+重點(diǎn)排查+專(zhuān)項(xiàng)整治”糾紛排查體系。依托155個(gè)一級(jí)網(wǎng)格、998個(gè)二級(jí)網(wǎng)格，1153名網(wǎng)格員與社區(qū)民警、物業(yè)人員一同開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，針對(duì)婚戀家庭、勞資糾紛、鄰里矛盾等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行“地毯式”摸排。今年以來(lái)，街道辦共組織集中排查行動(dòng)10余次，走訪群眾2000余戶(hù)、企業(yè)百余家，切實(shí)做到底數(shù)清、情況明。

　　網(wǎng)格+多元聯(lián)動(dòng)化解。該辦構(gòu)建多元化解調(diào)處體系，整合綜治中心、司法所、派出所及相關(guān)職能站所力量，形成工作合力。建立了“街道、社區(qū)、網(wǎng)格”三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)社區(qū)都設(shè)有調(diào)解室，配備調(diào)解人員，為群眾提供便捷的調(diào)解服務(wù)。同時(shí)還加強(qiáng)與公安、司法、勞動(dòng)仲裁等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，針對(duì)復(fù)雜疑難矛盾糾紛，由綜治中心牽頭組織相關(guān)部門(mén)共同參與調(diào)解。今年以來(lái)，成功調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛31件，調(diào)解成功率達(dá)到100%。

　網(wǎng)格+閉環(huán)跟蹤回訪。為防止問(wèn)題“回潮”，街道辦建立健全了矛盾糾紛回訪機(jī)制。一般性糾紛調(diào)解后30天內(nèi)通過(guò)電話(huà)或入戶(hù)回訪，核查矛盾是否真正解決，收集群眾對(duì)調(diào)解工作的意見(jiàn)建議，為后續(xù)矛盾糾紛化解工作提供思路，不斷改進(jìn)工作方法，確保真正做到“案結(jié)事了、事心雙解”。

　　網(wǎng)格+風(fēng)險(xiǎn)源頭預(yù)防。街道辦將法治宣傳作為預(yù)防矛盾糾紛的重要手段，通過(guò)開(kāi)展法律講座、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)等形式，向居民廣泛宣傳法律法規(guī)知識(shí)，提高居民的法律意識(shí)和依法維權(quán)能力。今年以來(lái)，共開(kāi)展法治宣傳活動(dòng)10余次，發(fā)放宣傳資料2000余份，解答群眾法律咨詢(xún)百余人次。（供稿：鎮(zhèn)巴縣涇洋街道辦）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：汪洋