在澄城縣寺前鎮(zhèn)醍醐衛(wèi)生院醫(yī)院口腔科門診，一面鮮艷的錦旗靜靜懸掛在墻上，紅色綢緞上“舒適治療享健康，醫(yī)德高尚暖人心” 的金色大字熠熠生輝。這面錦旗，承載著患者對醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)最真摯的感激，也訴說著一段充滿溫度的醫(yī)患故事。

前不久，患者李女士因長期缺牙來到醫(yī)院口腔科就診。接診的周倩文醫(yī)生在詳細(xì)了解病情后，用通俗易懂的語言講解治療方案，從每一個(gè)操作步驟到可能出現(xiàn)的感受，都一一說明。

在治療過程中，周倩文醫(yī)生采用先進(jìn)的舒適化診療技術(shù)，精準(zhǔn)操作，最大程度減輕李女士的不適。同時(shí)，時(shí)刻關(guān)注她的狀態(tài)，輕聲細(xì)語地給予鼓勵(lì)和安慰。原本讓李女士恐懼的治療過程，變得平穩(wěn)而安心。經(jīng)過幾次精心治療，李女士終于戴上了假牙，并且感到非常滿意。

李女士為了表示感謝，特意制作錦旗攜家人一起送到口腔科，表達(dá)對周倩文醫(yī)生及其科室的感激之情。她感慨道：“原本以為看牙是件痛苦的事，沒想到在這里能得到這么貼心、舒適的治療，醫(yī)生們不僅醫(yī)術(shù)高超，還特別為患者著想，讓我感受到了滿滿的溫暖！”

這面錦旗不僅是患者對口腔科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，更是對科室一直以來堅(jiān)持“以患者為中心” 服務(wù)理念的肯定。醫(yī)院口腔科始終致力于為患者提供優(yōu)質(zhì)、舒適、個(gè)性化的診療服務(wù)，不斷引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)，提升醫(yī)護(hù)人員專業(yè)水平和服務(wù)意識。在追求精湛醫(yī)術(shù)的同時(shí)，更注重人文關(guān)懷，從患者的角度出發(fā)，關(guān)注他們的心理需求，緩解看牙的恐懼和焦慮，讓每一位患者都能在舒適的環(huán)境中重獲口腔健康。

一面錦旗，傳遞的不僅是患者的感激之情，更是一份信任與期待。澄城縣寺前鎮(zhèn)醍醐衛(wèi)生院口腔科全體人員表示，將以此為動(dòng)力，繼續(xù)秉持醫(yī)者初心，以高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)和溫暖的服務(wù)，為更多患者帶來健康與微笑，書寫更多醫(yī)患和諧的美好篇章。 （供稿：澄城縣寺前鎮(zhèn)醍醐衛(wèi)生院）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：汪洋