今年以來,旬陽市市場監(jiān)管局緊盯水、電、天然氣、液化氣、快遞等民生領(lǐng)域計量不準(zhǔn)確、收費不規(guī)范問題大力開展專項整治,切實守護市場公平有序。
加力整治,筑牢民生“保障線”。組建2個檢查組對全市6家水電氣供應(yīng)企業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)下屬站點、82個快遞網(wǎng)點進行全覆蓋摸底排查,嚴(yán)格落實“民用三表”首次強檢、價格公示等制度,嚴(yán)厲查處水電氣表計量作弊、液化氣充裝“缺斤短兩”、快遞二次收費等違法行為。6月份以來,抽查在用及庫存水電氣表200余塊、液化氣實瓶120余瓶,完成計量器具檢定1864臺件,立案查處計量和價格違法案件18起。
加強引導(dǎo),念好自律“緊箍咒”。分別召開全市水電氣供應(yīng)企業(yè)、快遞行業(yè)集體約談會議,加強法律法規(guī)宣傳教育,簽訂《誠信計量承諾書》。并就前期檢查發(fā)現(xiàn)問題,分類下發(fā)《限期整改通知書》,敦促企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營,確保在用計量器具檢定合格、計量精準(zhǔn)、收費透明。并針對快遞行業(yè)價格公示不到位問題,免費為全市快遞網(wǎng)點制作價格公示牌,明確標(biāo)注“取件零收費”和舉報投訴電話,目前已全部安裝到位。
加大宣傳,織密群眾“監(jiān)督網(wǎng)”。利用“3.15”“5.20”等節(jié)點,依托“旬陽市場監(jiān)管”公眾號,線上線下向群眾普及相關(guān)法律法規(guī)和維權(quán)常識,開展“手機變砝碼”計量技防活動,加貼手機重量標(biāo)簽1000余個,邀請群眾用手機充當(dāng)“臨時砝碼”參與計量監(jiān)督。同時,提升維權(quán)效能,以“暢、轉(zhuǎn)、辦、結(jié)、析”五字訣高效辦理消費投訴舉報1011件,編制《投訴舉報數(shù)據(jù)分析》2期,圍繞投訴多發(fā)領(lǐng)域加大監(jiān)管和案件查辦力度,切實保障消費者合法權(quán)益。(許欣星)
責(zé)編:劉朋濤
編輯:時雨