“多虧干部上門，我家自來水這兩天不好好出水，半小時就找到淤堵原因了！”8 月的丹鳳縣花瓶子鎮(zhèn)，石門村村民戴軍民聽著“嘩嘩”的水流聲，心里敞亮得很。連日來，該鎮(zhèn)發(fā)動縣級駐村幫扶單位、鎮(zhèn)村全體黨員干部，以包村領(lǐng)導(dǎo)總統(tǒng)籌，分組入戶，“組不漏戶、戶不漏人”，把群眾的冷暖掛在心頭，用“三級解困”機(jī)制破解民生難題。

走村入戶找問題 群眾困難全摸清

“收入賬要掌握，愁心事更要記牢?！?這是干部們走訪時的口頭禪。從群眾產(chǎn)業(yè)就業(yè)到教育資助落實(shí)，從住房安全排查到飲水管網(wǎng)檢修，群眾的事就是大事情，逐項(xiàng)“過篩”，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決。在趙灣村，發(fā)現(xiàn)3 戶老人不會用智能手機(jī)查醫(yī)保報(bào)銷記錄，干部當(dāng)場用自己的手機(jī)代查并手寫明細(xì)；在蘇河村脫貧戶李書民反映第二季度低保未發(fā)放，村干部立即聯(lián)系鎮(zhèn)業(yè)務(wù)干部，經(jīng)確認(rèn)低保已按時打入其母親“一折通”；在粉塬村發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生室對面紅椿樹傾斜，威脅公路群眾及衛(wèi)生室安全，立即核實(shí)戶主，并組織干部協(xié)助伐樹。全鎮(zhèn)共排查出101個民生問題，涉及醫(yī)療報(bào)銷、道路維修等多個領(lǐng)域。

分級處理解難題 件件實(shí)事有落實(shí)

“村上能解決的不拖延，鎮(zhèn)上能協(xié)調(diào)的不耽擱，需縣上協(xié)助解決的及時報(bào)?！钡P縣花瓶子鎮(zhèn)“三級解困”機(jī)制正在顯效。對排查出的問題，分類整理：村上能解決的事項(xiàng)立行立改，比如為獨(dú)居老人檢修電路、疏通堵塞的排水溝；需鎮(zhèn)級協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，比如由鎮(zhèn)政府牽頭對接站所辦協(xié)調(diào)衛(wèi)生院為行動不便的老人上門體檢；需縣級統(tǒng)籌協(xié)助的事項(xiàng)，及時上報(bào)縣農(nóng)辦督幫辦，比如2處村飲水主管道損壞、1處蓄水池漏水問題已聯(lián)系水利局協(xié)助解決。目前，排查101個問題，94個問題已現(xiàn)場整改到位，其余問題正在有序推進(jìn)。

在花中村，村民反映的“蓄水池淤塞”問題，村委會當(dāng)天就組織稅管員突擊隊(duì)清淤；涉及1個村的“汛期受災(zāi)道路懸空”難題，經(jīng)鎮(zhèn)政府上報(bào)后，縣交通局已派人現(xiàn)場勘測，納入項(xiàng)目庫。

盯著問題不放松 排查工作取實(shí)效

“剩下的7個問題，個個都有時間表?！辨?zhèn)級問題排查整改臺賬上都標(biāo)注著最新進(jìn)展：8月上旬完成路燈維修和飲水設(shè)施修復(fù)，8月底前完成房屋漏雨修繕，9月底前解決1個村通訊信號…… 為防止問題“掛空擋”，該鎮(zhèn)實(shí)行“臺賬銷號”制，每個問題明確包抓領(lǐng)導(dǎo)和完成時限。鎮(zhèn)紀(jì)委監(jiān)委巡回下沉督查，對進(jìn)度滯后的督促提醒。

“群眾事無小事，解決一個問題，就暖一片人心?！辨?zhèn)黨委書記王李鋒拿著問題整改臺賬說。如今，在花瓶子鎮(zhèn)的田埂上、屋檐下，三級干部的腳步仍在繼續(xù)，帶著溫度的民生答卷正在續(xù)寫新的篇章。（趙小莉）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：時雨