8月5日,漢陰縣人民法院深入踐行“如我在訴”的司法服務(wù)理念,針對一起老人贍養(yǎng)糾紛案件,采取上門立案方式,快速響應(yīng)群眾訴求,依法維護(hù)老年人合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)矛盾化解與司法服務(wù)雙軌推進(jìn),彰顯司法為民的溫情底色。
72歲老人王某(已化名)因贍養(yǎng)問題與其四子女發(fā)生糾紛,期間村委會(huì)與鎮(zhèn)司法所多次調(diào)解未果后,王某遂打電話至漢陰法院咨詢立案事宜。立案庭干警獲悉案情后,因王某年事已高且行動(dòng)不便,當(dāng)即告知王某需準(zhǔn)備的立案材料,并決定開啟“綠色服務(wù)通道”,主動(dòng)提供上門立案服務(wù),著力打通司法便民服務(wù)“最后一公里”。抵達(dá)王某住處后,立案庭干警耐心安撫老人情緒,告知其訴訟權(quán)利和義務(wù),細(xì)致闡釋糾紛解決的法律途徑,確保老人能夠完全理解。隨后,根據(jù)王某提供的材料,現(xiàn)場完成立案登記。
此次上門立案服務(wù),既是漢陰法院落實(shí)“司法為民”宗旨的生動(dòng)實(shí)踐,更是將“如我在訴”理念轉(zhuǎn)化為具體司法行動(dòng)的有力印證。下一步,漢陰法院將持續(xù)通過切實(shí)解決特殊群體訴訟需求,在依法維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的同時(shí),積極優(yōu)化訴訟服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)減少特殊群體訴累,最大限度傳遞司法溫度,讓公平正義以更溫暖的方式抵達(dá)群眾心間。(鄭珂心)
責(zé)編:張穎
編輯:劉凡