為全面檢視過去半年的工作成效,及時發(fā)現(xiàn)存在問題、深入剖析原因,并提出切實可行的改進工作措施,以更有力地推動下半年工作順利開展,8月5日 – 7日,臨渭區(qū)中醫(yī)醫(yī)院連續(xù)三天組織召開2025年半年工作總結(jié)會議。議由該院副院長楊秋玲主持,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及全體中層干部參加。
臨床科室作為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的核心力量,各科室主任圍繞核心業(yè)務(wù)指標(biāo)展開深入復(fù)盤,梳理了上半年在疾病診療、技術(shù)應(yīng)用及學(xué)科協(xié)作等方面的工作成效,針對存在問題,明確下半年將集中聚焦短板,改進技術(shù)攻堅與人才培養(yǎng),持續(xù)提升診療質(zhì)量與服務(wù)水平,為醫(yī)院下半年醫(yī)療工作高質(zhì)量推進筑牢根基。
護理部總結(jié)環(huán)節(jié),重點回顧了上半年在護理模式創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量提升及團隊能力建設(shè)上的舉措,通過推行責(zé)任制整體護理增強了護理專業(yè)性,拓展延續(xù)性護理服務(wù)延伸了護理內(nèi)涵,強化應(yīng)急培訓(xùn)提升了團隊處置能力。針對當(dāng)前存在的人力調(diào)配合理性不足、專科護理水平需進一步提高等問題,提出將通過優(yōu)化人力配置、深化??婆嘤?xùn)等方式,持續(xù)提升護理服務(wù)品質(zhì)。
行政后勤科室總結(jié)會上,圍繞“服務(wù)臨床、保障有力”的目標(biāo),總結(jié)了上半年在黨建管理、行政效能、DIP運行、宣傳義診、物資供應(yīng)、設(shè)施維護、安全保障等方面的工作,通過優(yōu)化流程確保了臨床需求及時響應(yīng),完善預(yù)案保障了醫(yī)院安全穩(wěn)定。同時反思了服務(wù)響應(yīng)的及時性、管理的精細(xì)化程度有待提升等問題,計劃下半年通過建立更高效的溝通機制、細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),進一步強化服務(wù)臨床的保障能力。
針對各科室的匯報內(nèi)容,副院長柴娟娟、華開廠以及工會主席賀科峰分別進行了現(xiàn)場點評。他們充分肯定了各科室在上半年工作中取得的成績,同時也對存在的問題提出了具體的改進意見和建議。強調(diào)要加強科室之間的協(xié)作與溝通,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,提升醫(yī)療質(zhì)量和安全水平;護理工作要更加注重細(xì)節(jié),加強對護理人員的培訓(xùn)和考核,提高應(yīng)急處理能力;行政后勤部門要進一步增強服務(wù)意識,提高工作效率,為臨床一線提供更有力的支持和保障。
渭南市臨渭區(qū)中醫(yī)醫(yī)院院長席紅軍在講話中全面梳理了上半年醫(yī)院工作的整體態(tài)勢,從臨床醫(yī)技的精準(zhǔn)診療到護理團隊的暖心服務(wù),再到行政后勤的高效保障,每一項成績的取得都凝聚著全體職工的智慧與汗水,值得肯定。但面對新形勢下群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的更高期待,必須以更清醒的認(rèn)知直面學(xué)科建設(shè)、服務(wù)流程等方面的短板,以更大的決心推動下半年工作實現(xiàn)新突破。他指出,下半年醫(yī)院要繼續(xù)強化醫(yī)療質(zhì)量管理,推進學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),提升醫(yī)院的核心競爭力;積極開展新技術(shù)、新項目,不斷滿足患者日益增長的醫(yī)療需求;持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提高患者滿意度,以市內(nèi)領(lǐng)先,省內(nèi)知名的三級中醫(yī)醫(yī)院為目標(biāo)而不斷努力。
渭南市臨渭區(qū)中醫(yī)醫(yī)院黨委書記王小寧在總結(jié)時強調(diào),上半年全院以“提質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、強內(nèi)涵”為導(dǎo)向,在醫(yī)療技術(shù)突破、護理服務(wù)升級、行政后勤保障等方面取得的成效,是全體職工同心同德、實干擔(dān)當(dāng)?shù)慕Y(jié)果,但對照高質(zhì)量發(fā)展要求和群眾健康期待,仍需清醒看到學(xué)科建設(shè)不均衡、服務(wù)細(xì)節(jié)待打磨等短板,必須以問題為導(dǎo)向,扎實推進下半年工作。針對下半年工作,他提出明確要求:一是要強化黨建引領(lǐng),把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿醫(yī)院發(fā)展各方面全過程,以高質(zhì)量黨建推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展;二是要聚焦主責(zé)主業(yè),臨床醫(yī)技科室持續(xù)提升診療水平,護理部深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),行政后勤強化保障效能,各部門協(xié)同發(fā)力,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;三是要加強宣傳工作,深入挖掘臨床一線的先進事跡、技術(shù)突破和服務(wù)亮點,講好醫(yī)院故事,為醫(yī)院發(fā)展?fàn)I造良好氛圍 ;四是要嚴(yán)守安全底線,統(tǒng)籌抓好醫(yī)療安全、院感防控、消防安全等工作,筑牢醫(yī)院發(fā)展的安全屏障。
此次為期三天的半年總結(jié)會,不僅是對過去半年工作的系統(tǒng)復(fù)盤,更是一次直面問題、凝聚共識、謀破局之策的“動員會”。從臨床醫(yī)技科室坦誠剖析技術(shù)瓶頸與學(xué)科短板,到護理部深入反思服務(wù)同質(zhì)化與人力結(jié)構(gòu)難題,再到行政后勤部門直言資源約束與效能提升空間,各科室都跳出了“成績清單”的舒適區(qū),以刀刃向內(nèi)的勇氣揭開了醫(yī)院發(fā)展中存在的深層矛盾,打破了以往“報喜多報憂少”的慣性,將“問題導(dǎo)向”貫穿始終,讓每一位參會者既看清了成績背后的隱患,也讀懂了困境之中的機遇。為渭南市臨渭區(qū)中醫(yī)醫(yī)院下半年工作劃定了“作戰(zhàn)圖”,面對發(fā)展困境,唯有以正視問題的清醒、解決問題的擔(dān)當(dāng),在學(xué)科建設(shè)上“下苦功”、在人才培養(yǎng)上“出實招”、在服務(wù)提升上“見真章”,才能將總結(jié)會的成果轉(zhuǎn)化為破局突圍的實效,推動醫(yī)院在高質(zhì)量發(fā)展的道路上攻堅克難、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。(供稿:渭南市臨渭區(qū)中醫(yī)醫(yī)院)
責(zé)編:杜鵬飛
編輯:劉凡