近年來(lái),韓城市金城街道電廠(chǎng)社區(qū)黨組織創(chuàng)新推行”小凳工作法”,通過(guò)”多叩群眾家門(mén),走進(jìn)群眾心門(mén)”的循環(huán)走訪(fǎng)機(jī)制,生動(dòng)踐行”把屁股端端地坐在老百姓的這一面”的莊嚴(yán)承諾。
促膝長(zhǎng)談聽(tīng)民聲,家長(zhǎng)里短見(jiàn)真情
在日常走訪(fǎng)中,網(wǎng)格員一句”娘,坐門(mén)口涼呢”的暖心問(wèn)候,一張小板凳的促膝長(zhǎng)談,搖著蒲扇話(huà)家常的溫馨場(chǎng)景,已成為社區(qū)”嘮家常、囑安全”的新常態(tài)。這種地毯式、沉浸式的走訪(fǎng)方式,既讓工作人員傾聽(tīng)到”家長(zhǎng)里短”的民生關(guān)切,又能在閑談中提醒空巢老人”一心一意做飯”的安全細(xì)節(jié),讓炎炎夏日多了一份沁人心脾的清涼。
網(wǎng)格代辦破難題,便民服務(wù)零距離
針對(duì)老年群體面臨的”數(shù)字鴻溝”,社區(qū)黨組織創(chuàng)新推出”網(wǎng)格代辦”服務(wù)。網(wǎng)格員化身”民生跑腿員”,為像80多歲的李大爺這樣的老人提供水電費(fèi)代繳等便民服務(wù),切實(shí)解決”不會(huì)用、跑不動(dòng)”的現(xiàn)實(shí)難題。
小板凳匯聚民聲,社情民意微陣地
從居民家門(mén)口到黨群服務(wù)中心,這一張張看似普通的小板凳,實(shí)則是社情民意的”收集站”、政策宣傳的”傳聲筒”、便民服務(wù)的”前哨站”。”以前測(cè)血壓要坐車(chē)去藥店,現(xiàn)在社區(qū)大廳就能免費(fèi)測(cè),太方便了!”14號(hào)樓周大娘的由衷點(diǎn)贊,正是對(duì)”小凳微陣地”服務(wù)成效的最佳注腳。
在這里,每一張小板凳都是民意的“接收器”,每一次嘮嗑都是幸福的“播種機(jī)”?!靶〉饰㈥嚨亍鄙鷦?dòng)詮釋了“民有所呼 我有所應(yīng)”的服務(wù)理念。下一步,韓城市金城街道電廠(chǎng)社區(qū)黨組織將繼續(xù)秉持”不棄微末、久久為功”的治理理念,讓”小凳工作法”在服務(wù)群眾”最后一米”中綻放更大光彩,用心用情守護(hù)社區(qū)居民的幸福安康。(閆金環(huán))
責(zé)編:劉朋濤
編輯:時(shí)雨