夏日的傍晚，在紫陽(yáng)縣煥古鎮(zhèn)東河村的農(nóng)戶家中，十幾條板凳圍成一圈，鎮(zhèn)村干部、駐村干部坐在一起，從矛盾糾紛調(diào)解到新民風(fēng)建設(shè)，從環(huán)境衛(wèi)生到農(nóng)房“四改”，大家你一言我一語(yǔ)，話題具體又實(shí)在。這場(chǎng)直面問(wèn)題的院落會(huì)，正是煥古鎮(zhèn)開(kāi)展“干部入戶大走訪、問(wèn)題整改大起底、成效鞏固大提升”工作的生動(dòng)實(shí)踐。

為切實(shí)打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，煥古鎮(zhèn)聚焦鄉(xiāng)村振興，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，組織全鎮(zhèn)干部下沉一線，由包村領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，分組進(jìn)行，將政策與服務(wù)送上門(mén)，把訴求與建議帶回來(lái)，架起干群“連心橋”。走訪中，干部們帶著政策、帶著問(wèn)題，開(kāi)展“院落會(huì)”“夜訪農(nóng)家”“田間懇談”等方式，用通俗易懂的語(yǔ)言，將產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、村容村貌提升、醫(yī)療、就業(yè)、教育等與群眾生活息息相關(guān)的信息和政策進(jìn)行有力宣傳。同時(shí)，建立“民情臺(tái)賬”和“問(wèn)題清單”，認(rèn)清記錄群眾的“急難愁盼”，確保群眾反映的事項(xiàng)件件有記錄，事事有著落。

傾聽(tīng)是前提，解決是關(guān)鍵。對(duì)于收集到的問(wèn)題和建議，煥古鎮(zhèn)建立了“收集－梳理－交辦－反饋－銷(xiāo)號(hào)”的閉環(huán)管理機(jī)制，簡(jiǎn)單問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決，復(fù)雜問(wèn)題于會(huì)議上研究交辦。截至目前，煥古鎮(zhèn)共走訪群眾3620戶，共摸排問(wèn)題97件，解決養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)、就業(yè)政策幫扶、醫(yī)療保險(xiǎn)救助等問(wèn)題76件。通過(guò)入戶走訪，不僅有效解決了大家所關(guān)切的問(wèn)題，更在此期間拉近干群距離，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升了基層治理的精準(zhǔn)度和實(shí)效性。

下一步，紫陽(yáng)縣煥古鎮(zhèn)將繼續(xù)把入戶走訪“解民憂”作為聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要抓手，以更扎實(shí)的舉措，更貼心的服務(wù)，解決群眾的“急難愁盼”，凝聚干群合力，為鄉(xiāng)村振興注入濃濃溫情與強(qiáng)勁動(dòng)力。（張清清）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：時(shí)雨