近日，洛南縣環(huán)境分局認真梳理2024年以來的88件環(huán)境信訪問題，組建專項核查專班，全面開展環(huán)境信訪“回頭看”，切實解決群眾身邊突出生態(tài)環(huán)境問題，切實提升基層生態(tài)環(huán)境治理水平。

行動中，專項核查組堅持“群眾滿意是第一標準”，做到第一時間與投訴人電話溝通，通過“拉家常”式面對面交流和走訪周邊群眾，全面掌握環(huán)境現(xiàn)狀及整改成效。經(jīng)查，88個群眾信訪問題均已處理，2個有反彈傾向問題已完成立行立改，群眾滿意率達98%以上。

下一步，洛南縣環(huán)境分局將不斷完善生態(tài)環(huán)境保護部門責任清單，及時回應群眾關切，強化問題交辦和協(xié)作溝通，確保環(huán)境信訪問題全方位有效解決。（供稿：洛南縣環(huán)境分局）

責編：杜鵬飛

編輯：劉凡