近年來，柞水縣營盤鎮(zhèn)以網(wǎng)格化破題，通過認(rèn)真梳理鎮(zhèn)村網(wǎng)格員日常工作職責(zé)和流程，探索出“4556”網(wǎng)格工作法，通過一件件與群眾息息相關(guān)的實踐場景，將“四個做到、五訪五問、六必報”等網(wǎng)格要素串聯(lián)，不斷完善工作方式方法，走出了一條化被動報為主動訪的營盤治理新路徑。

聚焦“四個做到”，夯實基層治理根基。為確保全鎮(zhèn)網(wǎng)格工作管理科學(xué)、高效運行，營盤鎮(zhèn)以網(wǎng)格化服務(wù)管理工作制度為依托，以“一巡、二報、三查、四清”（一巡：做到每天在轄區(qū)內(nèi)早中晚不定時巡查；二報：做到巡查發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險隱患及時上報；三查：做到轄區(qū)流動人口、出租房屋、重點人群訪查到位；四清：做到轄區(qū)家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、矛盾隱患清）工作方法為準(zhǔn)則，壓實網(wǎng)格員工作職責(zé)。今年以來開展日常巡查300次，并逐人建立基礎(chǔ)信息臺賬。

開展“五訪五問”，精準(zhǔn)對接群眾需求。以“擴大服務(wù)范圍、縮小服務(wù)距離、精細(xì)服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)效能”的目標(biāo)。將全鎮(zhèn)劃分125個網(wǎng)格。按照“新遷入人員必訪、重大變故家庭必訪、上訪群眾家庭必訪、重點關(guān)注對象必訪、生大病群眾必訪”五個必訪，通過“問生活狀況、問身體狀況、問事情原委、問就業(yè)狀況、問重點人員思想狀況”等，及時了解鎮(zhèn)域內(nèi)困難家庭情況以及特殊人群的各種需求，2025年各網(wǎng)格上報解決民生訴求47件，上報群眾意見建議34條，群眾滿意度達(dá)95%以上。

強化“六必報”機制，筑牢風(fēng)險防控屏障。以“六必報”為抓手，構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警體系。網(wǎng)格員對矛盾糾紛、安全隱患、突發(fā)事件、特殊人群、公共設(shè)施損壞、違法行為等六類情況必須及時上報，確保信息“早發(fā)現(xiàn)、早處置”。2025年以來，全鎮(zhèn)通過“六必報”機制累計排查安全隱患45處，核查外來人口162人，上報化解各類矛盾糾紛51件，治安案件發(fā)生率明顯下降。（供稿：柞水縣營盤鎮(zhèn)）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：時雨