“現(xiàn)在村里遇事就有人管,就連辦身份證都不用出遠(yuǎn)門(mén),民警送證到家門(mén)口!”在延川縣楊家圪坮鎮(zhèn),村民們樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)里透著踏實(shí)感。
近年來(lái),楊家圪坮派出所緊緊圍繞“抓標(biāo)準(zhǔn)、促規(guī)范、強(qiáng)智慧、優(yōu)服務(wù)”的核心主線(xiàn),探索出“交所融合”“網(wǎng)格共建”“科技賦能”為一體的鄉(xiāng)村特色警務(wù)模式。近三年來(lái)轄區(qū)始終保持平安穩(wěn)定,未發(fā)生刑事案件;2025年以來(lái),矛盾糾紛調(diào)解成功率和群眾滿(mǎn)意率持續(xù)提升,平安防線(xiàn)穩(wěn)穩(wěn)筑在村民家門(mén)口。

“交所融合”:破解警務(wù)“散弱”難題
針對(duì)派出所與交警中隊(duì)同轄區(qū)卻“一墻之隔、各自為戰(zhàn)”,且職能單一、警力不足、資源分散的問(wèn)題,楊家圪坮派出所2023年以“黨建+交所融合共治”為核心,推行“四個(gè)一管理”模式,由一個(gè)單位統(tǒng)籌,派出所所長(zhǎng)任聯(lián)合黨支部書(shū)記,交警中隊(duì)長(zhǎng)任副書(shū)記,增設(shè)2名副所長(zhǎng)打破警種壁壘,將“五指分散”的警力擰成“聚指成拳”的合力。
通過(guò)“交管送教+所隊(duì)聯(lián)訓(xùn)”,所里民警實(shí)現(xiàn)“一警多能”,既能蹲田間調(diào)解宅基地糾紛,又能在村口核查無(wú)牌三輪車(chē),還能同步發(fā)放反詐、交通安全宣傳冊(cè),一趟出警解決“好幾件事”。再加上“指揮一張圖”整合監(jiān)控與卡口數(shù)據(jù),警情、巡邏點(diǎn)一目了然,警力調(diào)度效率提升近半。2025年1月至今,接處警量從去年同期165起降至121起,行政案件從24起減至16起,“散、弱、慢”的老問(wèn)題徹底改觀。

網(wǎng)格共治”:織密鄉(xiāng)村平安網(wǎng)
針對(duì)轄區(qū)17個(gè)行政村散居山坳的情況,楊家圪坮派出所搭建“三三四親情網(wǎng)格”,由村書(shū)記+包村民警統(tǒng)籌大事、村小隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)片區(qū)事務(wù)、鄉(xiāng)賢與老黨員傳遞民情辦實(shí)事,層層聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)治理無(wú)空白。
網(wǎng)格管理推行“真心溝通、耐心服務(wù)、細(xì)心排查”的“三心工作法”,春耕時(shí)跟著民警到田間護(hù)苗防糾紛,秋收時(shí)重點(diǎn)排查糧食存放安全,節(jié)假日走村入戶(hù)宣傳防火防盜,服務(wù)完全跟著農(nóng)時(shí)轉(zhuǎn)。為調(diào)動(dòng)網(wǎng)格長(zhǎng)積極性,所里制定“日積分、月評(píng)比”制度,月底評(píng)選“優(yōu)秀網(wǎng)格長(zhǎng)”,不少老黨員、鄉(xiāng)賢網(wǎng)格長(zhǎng)主動(dòng)上門(mén)服務(wù),老人們常感慨:“以前繳醫(yī)保、辦補(bǔ)貼得往鎮(zhèn)上跑,現(xiàn)在網(wǎng)格長(zhǎng)每月上門(mén)登記辦理,省心多了!”
矛盾化解也有妙招,創(chuàng)新的“三四五工作法”讓糾紛化解在萌芽,先由網(wǎng)格長(zhǎng)上門(mén)調(diào)解,調(diào)解無(wú)果再由民警接手,遇復(fù)雜情況就聯(lián)合村兩委、鄉(xiāng)賢、司法所共同商議。2025年以來(lái)已成功化解糾紛39起,較2024年提升11%;派出所還與延長(zhǎng)縣交口派出所開(kāi)展“五橋共建”,通過(guò)警力互助、信息互通,跨區(qū)域安全隱患及時(shí)被處置,進(jìn)一步筑牢鄉(xiāng)村平安防線(xiàn)。

“科技賦能”:把服務(wù)暖到民心
聚焦轄區(qū)11個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園安全需求,楊家圪坮派出所安裝65路“智慧安防”監(jiān)控,可實(shí)時(shí)查看園區(qū)情況。2025年夏天,監(jiān)控抓拍到有人在蘋(píng)果園偷摘果子,民警及時(shí)趕到制止;初秋又通過(guò)監(jiān)控化解兩起農(nóng)戶(hù)田間地界糾紛,群眾都說(shuō):“有了這‘電子眼’,種地更安心?!?/p>
服務(wù)民生細(xì)節(jié)更暖心,戶(hù)籍室設(shè)“暖心警務(wù)會(huì)客角”,備好飲水機(jī)、老花鏡、辦事指南;墻上貼“碼上辦”二維碼,掃碼可查戶(hù)籍流程、預(yù)約業(yè)務(wù),避免反復(fù)跑腿;針對(duì)行動(dòng)不便的老人、殘疾人,所里開(kāi)通“24小時(shí)上門(mén)服務(wù)”,民警攜設(shè)備上門(mén)辦戶(hù)籍、送證件。2025年以來(lái),已上門(mén)服務(wù)18次,“碼上辦”辦理46件業(yè)務(wù),村民辦事效率提升60%,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。

從“被動(dòng)接警”到“主動(dòng)防控”,從“單打獨(dú)斗”到“多元共治”,楊家圪坮派出所的警務(wù)創(chuàng)新,為轄區(qū)平安建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步,派出所將持續(xù)優(yōu)化“交所融合”“網(wǎng)格共治”模式,踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,讓鄉(xiāng)村平安更有保障,村民生活更安心。(來(lái)源:延川縣楊家圪坮鎮(zhèn))
責(zé)編:劉朋濤
編輯:汪洋