漢陰縣城關(guān)鎮(zhèn)始終堅持發(fā)展”楓橋經(jīng)驗”，持續(xù)夯實基礎(chǔ)、做細(xì)做實”日訪五戶”工作。村（社區(qū)）干部每天協(xié)同網(wǎng)格員、片區(qū)民警、樓棟長等力量深入群眾中，與群眾”零距離”交流：傾聽民聲、了解民意，宣傳惠民政策，排查風(fēng)險隱患，化解矛盾糾紛。通過常態(tài)化開展”日訪五戶”工作，全面掌握轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活情況，建立社情民意幫扶臺賬，排查并化解群眾身邊的矛盾糾紛，動態(tài)掌握重點服務(wù)對象情況并及時幫扶。切實做到對矛盾糾紛早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早化解；對群眾”急難愁盼”早知曉、早幫扶、早解決，全力營造安全、和諧、穩(wěn)定的社會環(huán)境。

西街社區(qū)

近日，西街社區(qū)組織網(wǎng)格員深入各網(wǎng)格，結(jié)合“日訪五戶”工作機(jī)制，在常態(tài)化入戶走訪中同步推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保宣傳，切實將政策講解、操作指導(dǎo)與風(fēng)險排查融入入戶全過程。

走訪中，網(wǎng)格員詳細(xì)講解醫(yī)保政策與個人繳費標(biāo)準(zhǔn)，針對老年人使用智能手機(jī)困難的情況，提供一對一操作指導(dǎo)；對無智能手機(jī)的老人，協(xié)助聯(lián)系子女代繳或引導(dǎo)至銀行網(wǎng)點辦理；對外出務(wù)工人員，則通過微信、電話等方式推送政策并提醒繳費時間。同時，網(wǎng)格員對未參保居民進(jìn)行登記并了解原因，建立臺賬防范“漏保斷?！保唤Y(jié)合真實案例幫群眾算好“健康賬”，引導(dǎo)居民防范醫(yī)療支出風(fēng)險，確保醫(yī)保政策真正惠及于民。

此外，網(wǎng)格員還同步推進(jìn)政策宣傳、矛盾糾紛排查與安全隱患整治等重點工作，做到將問題解決在網(wǎng)格、服務(wù)提供在網(wǎng)格，從而有效提升了社區(qū)治理效能。

新城社區(qū)

近日，新城社區(qū)網(wǎng)格員以“弘揚孝老愛親美德”文化活動為契機(jī)，積極開展平安建設(shè)宣傳，向居民普及反電信詐騙、防范非法集資等知識，并同步推進(jìn)2026年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費工作。

網(wǎng)格員采取“線上+線下”“固定+流動”多元化宣傳模式，將政策送到群眾身邊。線下通過“面對面”講解、“一對一”輔導(dǎo)，幫助居民現(xiàn)場完成線上參保繳費，切實做到讓群眾懂政策、會操作、能受益。

活動還結(jié)合典型案例，向居民詳細(xì)講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見類型、作案手法和防范措施，提醒大家不輕信陌生來電與信息、不點擊不明鏈接、不參與刷單兼職、不向陌生人轉(zhuǎn)賬。社區(qū)專職網(wǎng)格員同步引導(dǎo)居民下載“國家反詐中心APP”，進(jìn)一步筑牢安全防線，提升群眾的風(fēng)險防范意識。（敖利明）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：時雨