為精準(zhǔn)落實國家優(yōu)撫政策，切實保障退役軍人及其他優(yōu)撫對象合法權(quán)益，確保優(yōu)撫資金安全規(guī)范發(fā)放，近日，漢陰縣漢陽鎮(zhèn)按照上級統(tǒng)一部署，全面啟動年度退役軍人優(yōu)撫對象生存認證（待遇領(lǐng)取資格認證）工作，以精細化服務(wù)推動認證工作提質(zhì)增效。

此次認證范圍覆蓋轄區(qū)內(nèi)享受國家定期撫恤補助的傷殘軍人、烈屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、參戰(zhàn)參試退役人員等全體優(yōu)撫對象。為實現(xiàn)“全覆蓋、零遺漏、高效率”目標(biāo)，鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站精心部署，構(gòu)建“三維服務(wù)體系”推進認證工作

精準(zhǔn)摸排，全域通知求實效

鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級退役軍人服務(wù)隊伍通過電話聯(lián)絡(luò)、短信推送、微信群公告、公告欄張貼等多元渠道，廣泛宣傳認證政策、操作流程及時間節(jié)點，深入解讀認證工作對保障待遇發(fā)放的重要意義，力爭做到“應(yīng)知盡知，不漏一人”，引導(dǎo)優(yōu)撫對象主動參與認證。

多元認證，便民服務(wù)有溫度

針對優(yōu)撫對象年齡、身體狀況、居住環(huán)境等差異，漢陽鎮(zhèn)推出“線上+線下+上門”三位一體認證模式：線上鼓勵智能手機操作熟練的優(yōu)撫對象及家屬通過官方指定APP、微信公眾號完成人臉識別自助認證，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”；線下在各村（社區(qū)）設(shè)立集中認證點，安排專人提供現(xiàn)場指導(dǎo)、流程代辦等服務(wù)；對高齡、重病臥床、行動不便及偏遠地區(qū)優(yōu)撫對象，組織工作人員攜帶設(shè)備上門入戶認證，將便民服務(wù)與組織關(guān)懷送到家門口。

嚴(yán)抓規(guī)范，服務(wù)保障全方位

鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站提前開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升工作人員政策解讀、操作指導(dǎo)、問題處置能力，確保服務(wù)規(guī)范高效。各認證點嚴(yán)格落實信息保密制度，妥善保管優(yōu)撫對象個人信息，同時安排專人答疑解惑，及時解決認證過程中出現(xiàn)的各類問題，全力保障認證工作順暢推進。

當(dāng)前，漢陽鎮(zhèn)優(yōu)撫對象生存認證工作正有序開展。鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站負責(zé)人表示，生存認證是維護優(yōu)撫政策嚴(yán)肅性與公平性的重要舉措，更是尊崇軍人職業(yè)、關(guān)愛退役軍人的具體實踐。下一步，漢陰縣漢陽鎮(zhèn)將以此次認證為契機，進一步摸清優(yōu)撫對象底數(shù)、優(yōu)化服務(wù)流程、提升保障質(zhì)效，持續(xù)濃厚擁軍優(yōu)屬社會氛圍，切實讓退役軍人感受到全社會的尊重與關(guān)懷。（龔小敏）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：時雨