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旬陽市公安局城郊派出所:踐行楓橋經(jīng)驗(yàn)譜寫為民服務(wù)新篇章

近年以來,旬陽市公安局城郊派出所始終堅(jiān)持“守土有責(zé)、守土盡責(zé)”工作理念,深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。始終以“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”為目標(biāo),積極發(fā)動社會力量投入平安和諧社會建設(shè),打造了一幅基層社會治理共建共治共享的和諧畫卷。

“挨戶防”基層治理助力矛盾不上交

旬陽市公安局城郊派出所轄區(qū)處在城鄉(xiāng)結(jié)合部,在建工程林立,流動人口眾多、各類矛盾繁雜。為及時(shí)有效化解矛盾糾紛,防止民轉(zhuǎn)刑案事件發(fā)生,始終堅(jiān)持推行“挨戶防”基層治理模式,發(fā)揮三級防護(hù)長職能,利用他們?nèi)耸?、地熟、情況熟,抓早、抓小、抓苗頭,牢牢守住鄰里“和睦”相處的第一道防線。社區(qū)民警經(jīng)常組織召開村民小組、院落座談會,了解群眾疾苦、傾聽群眾聽心聲、掌握社情民意,通過講政策講法律與群眾互動,對各種矛盾糾紛早排查、早預(yù)防、早介入、早調(diào)解。連續(xù)三年來,成功調(diào)解矛盾糾紛數(shù)逐年上升,警情案件數(shù)逐年下降。

“一室兩隊(duì)”高質(zhì)量運(yùn)行確保平安不出事

該所著力加強(qiáng)新時(shí)代公安派出所建設(shè),深化“一室兩隊(duì)”新型警務(wù)運(yùn)行模式改革,不斷優(yōu)化機(jī)制,做強(qiáng)主責(zé)主業(yè)。通過“一室”引領(lǐng)“兩隊(duì)”,“室、隊(duì)”互相支撐。構(gòu)建“勤務(wù)指揮室交辦、社區(qū)警務(wù)隊(duì)提供線索、案件辦理隊(duì)偵辦”和“勤務(wù)指揮室發(fā)現(xiàn)矛盾,案件辦理隊(duì)、社區(qū)警務(wù)隊(duì)聯(lián)動查處,勤務(wù)指揮室督導(dǎo)收卷”兩條主線,將警力擰成一股繩,形成鐵拳頭。警務(wù)模式改革運(yùn)行以來,刑事案件、治安案件發(fā)案率持續(xù)下降,群眾滿意率達(dá)99%。

“放管服”觸角再延伸服務(wù)群眾不缺位

旬陽市公安局城郊派出所積極推行公安業(yè)務(wù)一窗辦、“網(wǎng)上辦”“自助辦”“上門辦”“馬上辦”等“五辦”業(yè)務(wù),打通為民服務(wù)最后一公里。整合車駕管、戶籍、出入境等業(yè)務(wù)在派出所綜合辦公大廳實(shí)行“一窗通辦”,讓群眾只進(jìn)一次門,就能辦結(jié)涉及公安管理的所有服務(wù)事項(xiàng);依托“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”和微信小程序,實(shí)現(xiàn)戶籍業(yè)務(wù)網(wǎng)上申請、網(wǎng)上傳遞材料、網(wǎng)上辦理證件的“指尖”互動服務(wù),真正讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿;在派出所綜合辦證大廳設(shè)置了二代證自助辦證機(jī)、自助取證機(jī),群眾可以24小時(shí)內(nèi)任意時(shí)間來派出所辦證、取證;針特殊群體,采取電話預(yù)約,民警上門辦證、送證上門等方式服務(wù)群眾;建立“項(xiàng)目警官”制度,民警聯(lián)系企業(yè),對項(xiàng)目推進(jìn)過程中的困難快速辦理,保障經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

時(shí)代召喚使命,責(zé)任需要擔(dān)當(dāng),以推廣好、發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為根基,旬陽市公安局城郊派出所助和諧之花開進(jìn)尋常百姓家。(李羽 李全明)

責(zé)編:劉朋濤

編輯:雷利

 

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