今年以來，黃龍縣公安局交警大隊(duì)車輛管理所嚴(yán)格按照縣局黨委、大隊(duì)關(guān)于“三個(gè)年”活動(dòng)統(tǒng)一安排部署，聚焦企業(yè)和群眾所急所盼，充分發(fā)揮車輛管理職能作用，認(rèn)真落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”，積極踐行“靠前一步、主動(dòng)作為”的工作理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)效，全力優(yōu)化營商環(huán)境，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)為群眾解難事、辦實(shí)事、做好事，全力服務(wù)黃龍經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

靠前服務(wù)，消除源頭安全隱患。車管所每周安排民警對轄區(qū)運(yùn)輸公司駕駛?cè)耸欠翊嬖谶`法、是否存在逾期未換證逾期未審驗(yàn)、車輛是否有需檢驗(yàn)需報(bào)廢等進(jìn)行檢查，對于發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知，并監(jiān)督其及時(shí)整改到位，及時(shí)為企業(yè)消除安全隱患，確保企業(yè)安全運(yùn)營。

快捷服務(wù)，開辟綠色服務(wù)通道。對企業(yè)駕駛?cè)擞馄谖磳忩?yàn)、未換證情況，開辟綠色通道，現(xiàn)場為駕駛?cè)酥笇?dǎo)審驗(yàn)教育學(xué)習(xí)，實(shí)行免預(yù)約機(jī)制，縮短業(yè)務(wù)辦理用時(shí)；對企業(yè)需要報(bào)廢拆解的車輛，民警積極聯(lián)系上級車管部門、報(bào)廢公司采取措施開展車輛注銷業(yè)務(wù)。

上門服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)效能。為方便企業(yè)運(yùn)營，車管所積極轉(zhuǎn)變工作方式，利用休息時(shí)間，主動(dòng)上門對轄區(qū)車輛銷售企業(yè)開展上門服務(wù)，手把手為企業(yè)管理人、車輛購買人介紹交管12123手機(jī)APP的注冊和使用，為群眾現(xiàn)場辦理互聯(lián)網(wǎng)選號牌、申請臨牌等業(yè)務(wù)提供方便，為企業(yè)節(jié)省了時(shí)間，提高了服務(wù)效能。

高效服務(wù)，提升為民服務(wù)理念。深入踐行“服務(wù)有溫度、管理無感知”理念，狠抓作風(fēng)建設(shè)，著力加強(qiáng)車管窗口文明高效公正廉潔的服務(wù)能力。車管所大廳安裝監(jiān)控設(shè)備，民警上班佩戴執(zhí)法記錄儀，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督；同時(shí)在大廳公開民警信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程等公開警務(wù)信息做好外部監(jiān)督；為了讓群眾少跑腿，不跑腿，大隊(duì)在車管所大廳安裝自助體檢儀，現(xiàn)場為群眾開展體檢和照相業(yè)務(wù)，突出“規(guī)范、陽光、高效”三要素，讓為民服務(wù)的理念深入人心。營商環(huán)境，“優(yōu)”無止境。

黃龍縣公安局交管大隊(duì)車輛管理所將秉持為民初心，以高度的責(zé)任感和踏實(shí)的工作作風(fēng)持續(xù)推進(jìn)“優(yōu)化營商環(huán)境”活動(dòng)，為黃龍高質(zhì)量發(fā)展注入公安交管力量。（楊會(huì)云）

責(zé)編：張穎

編輯：吳帆