為切實(shí)維護(hù)好群眾自身利益，保證轄區(qū)社會大局穩(wěn)定，近日，三原縣大程鎮(zhèn)早謀劃、快部署、強(qiáng)推動，按照“安全第一、預(yù)防為主”工作要求，充分利用“四步工作法”深入開展信訪維穩(wěn)工作，助力社會大局和諧穩(wěn)定。

責(zé)任網(wǎng)絡(luò)夯實(shí)根基。三原縣大程鎮(zhèn)成立了社會穩(wěn)定領(lǐng)域綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行包片領(lǐng)導(dǎo)管理責(zé)任制，對重點(diǎn)人員落實(shí)“五包”責(zé)任制，形成了一級抓一級，逐級抓落實(shí)的良好工作局面。完善了班子成員帶班值班工作制度和緊急情況報(bào)告制度，要求值班人員24小時(shí)在崗，確保不出現(xiàn)斷崗、脫崗情況，保證上級指示及時(shí)傳達(dá)、下級情況及時(shí)上報(bào)。

源頭治理防范風(fēng)險(xiǎn)。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，時(shí)刻緊繃維穩(wěn)之弦，要求各站所、各村加大力度調(diào)解處理矛盾糾紛和信訪隱患，針對群眾訴求，采取積極有效措施處置，防止矛盾激化，主動聯(lián)系訴求人，耐心傾聽群眾反映問題，針對合理訴求解決到位、針對不合理訴求疏導(dǎo)到位，把群眾問題當(dāng)成自己事來辦，想辦法、跑對接、求協(xié)助，力爭“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”。

突出重點(diǎn)狠抓關(guān)鍵。每半月對轄區(qū)矛盾糾紛以及不穩(wěn)定人員進(jìn)行一次拉網(wǎng)式大排查，切實(shí)做到底子清、責(zé)任實(shí)、情況明，針對排查出的矛盾糾紛和新的不安定因素，逐一建立臺賬，進(jìn)行分類指導(dǎo)，開展分工合作，同時(shí)充分發(fā)揮各村調(diào)委會作用，把苗頭性問題及時(shí)化解，消除在萌芽狀態(tài)，確保問題不激化、不擴(kuò)大。

暢通渠道解憂紓困。三原縣大程鎮(zhèn)設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等，方便群眾來信來訪，變被動接訪為主動下訪，了解民生訴求，搜集民情民意。針對群眾反映突出問題，開展專題分析，提高工作的針對性和有效性，爭取“件件有回音、案案有著落”。對舉報(bào)中涉及“腐敗”、“涉黑”等線索，鎮(zhèn)紀(jì)委介入，堅(jiān)持快查快辦、直查直辦、發(fā)現(xiàn)一處、查處一處，切實(shí)提升群眾滿意度和幸福感。（馬田）

責(zé)編：朱剛

編輯：李佩