5月16日，神木市民張女士專程來到神木市公安局人民路派出所的值班室，將一面寫著“不分晝夜解民憂、好警官人民擁護(hù)”的錦旗贈予民警張恒、高樂二人，向二人表達(dá)了真摯的謝意，并對神木市公安局人民路派出所民警為民辦實(shí)事、幫民解難題的工作作風(fēng)給予了充分肯定和高度贊揚(yáng)。

2023年5月14日凌晨3時(shí)許，張女士從神木市大柳塔鎮(zhèn)駕車來到人民路派出所尋求民警幫助。經(jīng)了解，張女士于2023年初在陸某、譚某處做了補(bǔ)牙、美牙等一系列服務(wù)項(xiàng)目，費(fèi)用共計(jì)一萬多元。后因牙齒售后問題雙方產(chǎn)生糾紛，多次協(xié)商未果，遂深夜到派出所尋求幫助。值班民警張恒、高樂了解情況后，立即連夜開展調(diào)解，與雙方當(dāng)事人耐心溝通，左右協(xié)商，細(xì)致講解相關(guān)法律知識。最終經(jīng)民警徹夜調(diào)解，直至8時(shí)許雙方就此事達(dá)成和解協(xié)議。

群眾之事無小事、細(xì)微之處見真情。神木市公安局人民路派出所始終秉承為民服務(wù)理念，聚焦群眾“急難愁盼”問題，履職盡責(zé)，擔(dān)當(dāng)作為，積極化解矛盾糾紛。做到“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”，用實(shí)際行動踐行了人民公安為人民的初心使命。（蘇雲(yún)鵬）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：李佩