國家稅務(wù)總局留壩縣稅務(wù)局始終立足稅收職能,以數(shù)字化改革為牽引,主動融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局,積極探索高效、便捷、智能的稅費服務(wù)路徑,持續(xù)優(yōu)化稅收營商“硬環(huán)境”,全力激活高質(zhì)量發(fā)展“一池春水”,為“智慧稅務(wù)”建設(shè)“加油助燃”,讓智慧稅務(wù)“新風(fēng)”勁吹。
“上季度網(wǎng)上申報時,系統(tǒng)一直提示申報信息異常無法提交,可真把我急壞了,后來通過電話聯(lián)系了辦稅大廳,并且在征納互動平臺上觀看學(xué)習(xí)了相關(guān)申報視頻,我自己就把問題給解決了。多虧了現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)越來越方便,讓我避免了一趟‘遠途出行’,線上辦稅真是太好用啦!”談及線上辦稅體驗吳海宏豎起了大拇指。當(dāng)前,留壩稅務(wù)局通過指導(dǎo)納稅人“指尖辦稅”,進一步推廣“無接觸、零跑動”辦稅模式,簡化稅務(wù)相關(guān)審批手續(xù),擴大服務(wù)范圍,通過網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化的辦稅服務(wù)優(yōu)化辦稅流程,壓縮納稅人辦稅成本和時間,為納稅人提供“接得通,問得清,聽得懂,靠得住”的涉稅咨詢和高效、精準(zhǔn)、個性化的納稅服務(wù),做到稅收資訊高效率獲取、稅收政策全天候查詢和智能服務(wù)低門檻使用,讓稅惠政策“觸手可及”。
“這是我第一次辦理涉稅業(yè)務(wù),沒想到這么簡單,電子稅務(wù)局的‘套餐式’服務(wù)真是大大便利了我們新辦企業(yè)!”留壩縣周明偉林麝養(yǎng)殖家庭農(nóng)場負責(zé)人周春梅說到。針對新辦企業(yè)需求,電子稅務(wù)局中的“新辦納稅人企業(yè)套餐”模塊,將實名認證、企業(yè)信息填報、發(fā)票申請、財務(wù)會計制度備案、存款賬戶報告等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌在一起,一次性就可以在網(wǎng)上打包辦結(jié)全部涉稅業(yè)務(wù),讓新辦企業(yè)在當(dāng)天就能辦結(jié)相關(guān)涉稅事項。
留壩縣稅務(wù)局依托信息化系統(tǒng)和征納互動渠道,為納稅人、繳費人提供以納稅服務(wù)咨詢電話、稅企交流微信群為主,稅企互動平臺為輔的“問、辦、查、送、需、訴”等稅費即時服務(wù)。將“面對面”辦理轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌翆ζ痢陛o導(dǎo),努力提升納稅人辦事效率,解決納稅人的辦事需求,讓涉稅業(yè)務(wù)辦理從“線下辦”“排隊辦”變成“網(wǎng)上辦”“自助辦”,提升納稅人繳費人的辦稅效率和便利度?!坝龅絾栴}不用專門找時間去辦稅大廳,打個電話就有稅務(wù)干部一對一遠程輔導(dǎo),再難的業(yè)務(wù)都不怕了,真是太便捷了!”留壩縣東盛農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司法人余濤在稅務(wù)人員遠程輔導(dǎo)下,順利完成申報表更正業(yè)務(wù)辦理。
下一步,留壩縣稅務(wù)局將繼續(xù)完善智慧辦稅服務(wù)體系,以多元化、精細化、智能化的服務(wù)辦理方式持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,建設(shè)智慧稅務(wù)生態(tài)系統(tǒng),提升納稅人繳費人的滿意度,為地方經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻更多稅務(wù)力量。(張心羽)
責(zé)編:張穎
編輯:肖雅