國家稅務總局留壩縣稅務局始終立足稅收職能，以數字化改革為牽引，主動融入地方經濟社會發(fā)展大局，積極探索高效、便捷、智能的稅費服務路徑，持續(xù)優(yōu)化稅收營商“硬環(huán)境”，全力激活高質量發(fā)展“一池春水”，為“智慧稅務”建設“加油助燃”，讓智慧稅務“新風”勁吹。

“上季度網上申報時，系統(tǒng)一直提示申報信息異常無法提交，可真把我急壞了，后來通過電話聯系了辦稅大廳，并且在征納互動平臺上觀看學習了相關申報視頻，我自己就把問題給解決了。多虧了現在網絡越來越方便，讓我避免了一趟‘遠途出行’，線上辦稅真是太好用啦！”談及線上辦稅體驗吳海宏豎起了大拇指。當前，留壩稅務局通過指導納稅人“指尖辦稅”，進一步推廣“無接觸、零跑動”辦稅模式，簡化稅務相關審批手續(xù)，擴大服務范圍，通過網絡化、信息化、智能化的辦稅服務優(yōu)化辦稅流程，壓縮納稅人辦稅成本和時間，為納稅人提供“接得通，問得清，聽得懂，靠得住”的涉稅咨詢和高效、精準、個性化的納稅服務，做到稅收資訊高效率獲取、稅收政策全天候查詢和智能服務低門檻使用，讓稅惠政策“觸手可及”。

“這是我第一次辦理涉稅業(yè)務，沒想到這么簡單，電子稅務局的‘套餐式’服務真是大大便利了我們新辦企業(yè)！”留壩縣周明偉林麝養(yǎng)殖家庭農場負責人周春梅說到。針對新辦企業(yè)需求，電子稅務局中的“新辦納稅人企業(yè)套餐”模塊，將實名認證、企業(yè)信息填報、發(fā)票申請、財務會計制度備案、存款賬戶報告等關聯業(yè)務統(tǒng)籌在一起，一次性就可以在網上打包辦結全部涉稅業(yè)務，讓新辦企業(yè)在當天就能辦結相關涉稅事項。

留壩縣稅務局依托信息化系統(tǒng)和征納互動渠道，為納稅人、繳費人提供以納稅服務咨詢電話、稅企交流微信群為主，稅企互動平臺為輔的“問、辦、查、送、需、訴”等稅費即時服務。將“面對面”辦理轉變?yōu)椤捌翆ζ痢陛o導，努力提升納稅人辦事效率，解決納稅人的辦事需求，讓涉稅業(yè)務辦理從“線下辦”“排隊辦”變成“網上辦”“自助辦”，提升納稅人繳費人的辦稅效率和便利度?！坝龅絾栴}不用專門找時間去辦稅大廳，打個電話就有稅務干部一對一遠程輔導，再難的業(yè)務都不怕了，真是太便捷了！”留壩縣東盛農業(yè)開發(fā)有限公司法人余濤在稅務人員遠程輔導下，順利完成申報表更正業(yè)務辦理。

下一步，留壩縣稅務局將繼續(xù)完善智慧辦稅服務體系，以多元化、精細化、智能化的服務辦理方式持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，建設智慧稅務生態(tài)系統(tǒng)，提升納稅人繳費人的滿意度，為地方經濟社會發(fā)展貢獻更多稅務力量。（張心羽）

責編：張穎

編輯：肖雅