近日，渭南市婦幼保健院保衛(wèi)科收到患者家屬送來一面繡有“盡職盡責(zé)，為民解憂”的錦旗。這面錦旗為何而來？透真情、暖民心的一幕還要從7月22日說起。

7月22日晚上7時許，陪小孫子在八樓兒二科住院治療的李奶奶發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的身份證和準備續(xù)交住院費的1000元現(xiàn)金丟失了，立即到保安室說明情況，保安隊隊長趙新一邊安撫其焦急的情緒，一邊第一時間幫助李奶奶報警，并配合民警一起按照李奶奶提供的信息尋找失物。

偌大的醫(yī)院，作為陪護家屬的李奶奶為了透氣時常會在多個區(qū)域活動，由于緊張和著急，李奶奶對身份證和錢丟失的時間地點描述泛泛不清，民警與市婦幼院保安安撫李奶奶心情平和后仔細回想當天去過的地方。次日凌晨1時許，李奶奶再次找到保安室，描述了前一天的活動路線和停留時間，情緒激動地跪求保安幫其找回孫子的治病錢。

23日早上，在杜橋派出所民警的陪同下，渭南市婦幼院保衛(wèi)科干事王磊按規(guī)定逐幀查看李奶奶活動區(qū)域的監(jiān)控影像，經(jīng)過2個多小時的認真查找，終于在中午11時左右，在兒童醫(yī)院一樓大廳座椅處找到李奶奶丟失的塑料袋，后民警根據(jù)監(jiān)控影像幫李奶奶找回了丟失的身份證和1000元現(xiàn)金。

“實在太感謝你們了，幫我找回了孫子的治病錢……”李奶奶一邊激動的道謝，一邊為王磊和趙新贈送了一面錦旗。

近年來，渭南市婦幼院保衛(wèi)科一直致力于醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，并協(xié)助公安機關(guān)查破多起相關(guān)案件，在平安醫(yī)院建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。西安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)保安服務(wù)有限公司渭南市婦幼保健院保安隊長趙新說：“作為一名共產(chǎn)黨員，為人民服務(wù)是我應(yīng)盡的責(zé)任?！?/p>

王磊表示，患者家屬的表揚既是榮譽,也是要求,在今后的安全保衛(wèi)工作中,我們將再接再厲,繼續(xù)把方便帶給群眾、把滿意留給群眾，始終堅持忠于職守，為患者提供安全便捷的診療環(huán)境。（田婷）

責(zé)編：杜鵬飛

編輯：鄢雨晴