自夏季治安打擊整治行動開展以來，合陽縣公安局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，以社會矛盾糾紛預(yù)防調(diào)處化解為抓手，主動靠前、迅速行動，建立源頭預(yù)防、標(biāo)本兼治工作機(jī)制，形成“排查、調(diào)解、宣傳”三同步工作法，打造聯(lián)動共治、共建共享治理格局，社會治理效能有了明顯提升，為縣域基層社會治理繪就“平安底色”。

抓住排查這個環(huán)節(jié)。民警每日堅持把走訪治安復(fù)雜區(qū)域、掌握易引發(fā)矛盾糾紛事件納入到日常公安工作進(jìn)行全面摸排，通過收集隱患問題深入分析研判矛盾根源，快速讓處于萌芽狀態(tài)的矛盾糾紛就地、就近、及時得到解決?！斑€好有警察幫助，這件煩心事終于解決了，也不耽誤我正常運(yùn)輸?！比罕娢罩窬氖终f。

8月2日，合陽縣公安局黑池派出所民警在下鄉(xiāng)走訪時，“偶遇”兩人在一農(nóng)戶家門口發(fā)生爭執(zhí)，民警在掌握事情情況后，悉心溝通協(xié)調(diào)，成功說服雙方當(dāng)事人達(dá)成統(tǒng)一意見，并當(dāng)場簽訂了調(diào)解協(xié)議書，這起因買賣引發(fā)的矛盾糾紛得到圓滿解決，這才有了開頭一幕……“在我們?nèi)粘Ｗ咴L過程中，遇到類似的事情有很多，我們民警會提前介入，適時開展調(diào)解，期間，還會及時聯(lián)系調(diào)解隊伍中的專業(yè)律師，對調(diào)解中涉及賠償費(fèi)用等問題進(jìn)行咨詢，讓當(dāng)事人能夠打心底里認(rèn)同?！泵窬谡劶懊芗m紛化解工作中說到。

抓牢調(diào)解這個環(huán)節(jié)。充分整合調(diào)解資源，調(diào)動和發(fā)揮人民調(diào)解員和網(wǎng)格員作用，從調(diào)解環(huán)境、調(diào)解方式、語言技巧等方面入手，定期對社區(qū)民警、村組干部、“五老”人員等組成的調(diào)解隊伍進(jìn)行集中培訓(xùn)。

8月2日，在合陽縣公安局路井派出所調(diào)解室里，一場關(guān)于果農(nóng)與客商起糾紛的問題正在調(diào)解中。與往日不同的是，這次調(diào)解的人員不僅有派出所的社區(qū)民警，還有司法所的工作人員和雙方當(dāng)事人同村干部。

調(diào)解人員從情、理、法多方面與雙方當(dāng)事人進(jìn)行深入講解、溝通，經(jīng)過一個小時的努力，這場因桃子買賣發(fā)生的糾紛得到了有效化解。

“村干部在這次調(diào)解中發(fā)揮了關(guān)鍵一環(huán)”，社區(qū)民警說，“基層矛盾調(diào)解難度大、戰(zhàn)線長，一旦調(diào)解不成，就很容易激化二次矛盾，造成嚴(yán)重后果。自從壯大了調(diào)解隊伍，大家集思廣益，調(diào)解變得順暢多了。”

抓好宣傳這個環(huán)節(jié)。針對部分群眾法律意識淡薄極易導(dǎo)致矛盾糾紛激化升級這一實際，組建由社區(qū)民警牽頭、網(wǎng)格員輔助的宣傳小分隊、深入田間地頭、廣場夜市、商鋪飯店等人員密接場所開展普法宣傳，利用公安新媒體、村社廣播、LED屏等循環(huán)播放法律宣傳標(biāo)語，法治意識深入人心。

“還好平時公安機(jī)關(guān)的宣傳到位，空閑時間學(xué)到了一些法律知識，不然剛才都要打起來了，后果不堪設(shè)想”，一位當(dāng)事人感慨道。8月1日上午，同家莊派出所接到報警稱，在轄區(qū)某加油站，有一輛白色轎車在加油后沒有支付加油費(fèi)用駕車駛離。民警了解情況后，通過查詢與車主取得聯(lián)系，車主“氣憤”地趕回加油站，情緒十分激動，和加油站工作人員爭吵起來。民警見狀耐心勸導(dǎo)，經(jīng)過了解后才發(fā)現(xiàn)是一場“烏龍”事件。

面對民警的熱心幫助，加油站工作人員和車主對民警主動為民服務(wù)的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度表示感激。

截止目前，共計走訪群眾9029戶、企業(yè)150余家、單位30家次，宣傳發(fā)動2萬余人次，排查矛盾糾紛331起，成功化解329起，化解率達(dá)99.4%。下一步，合陽縣公安局將堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，扎實推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作走深走實走細(xì)，以實際行動解民憂、紓民困、暖民心，為縣域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。（李鑫）

責(zé)編：劉亞莉

編輯：鄢雨晴