“納稅服務(wù)搞得好不好，納稅人繳費(fèi)人說(shuō)了才算。”8月17日，略陽(yáng)縣稅務(wù)局從不同行業(yè)中邀請(qǐng)了包括小規(guī)模納稅人、小微企業(yè)、個(gè)體工商戶在內(nèi)的15家企業(yè)財(cái)務(wù)人員、辦稅人員深入辦稅服務(wù)廳開展“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng)，讓納稅人繳費(fèi)人“零距離”接觸辦稅繳費(fèi)服務(wù)的“臺(tái)前幕后”。

“面對(duì)面”沉浸式體驗(yàn)

在工作人員的引領(lǐng)下，體驗(yàn)師們或在導(dǎo)稅臺(tái)體驗(yàn)預(yù)約取號(hào)、導(dǎo)稅服務(wù)；或在自助辦稅區(qū)體驗(yàn)征納互動(dòng)；亦或是轉(zhuǎn)換角色，體驗(yàn)窗口人員的實(shí)操工作。“沒(méi)想到今天也有機(jī)會(huì)當(dāng)一次稅務(wù)工作人員，今天這個(gè)活動(dòng)你們確實(shí)用心了，我們能感受到稅務(wù)部門優(yōu)化服務(wù)的決心，給你們點(diǎn)贊！”小紅馬會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)部負(fù)責(zé)人馬先生在金三系統(tǒng)體驗(yàn)開票時(shí)笑呵呵地說(shuō)。

“實(shí)打?qū)崱敝甭?lián)式宣傳

活動(dòng)過(guò)程中，稅政股業(yè)務(wù)骨干為體驗(yàn)師們?cè)敿?xì)解讀了關(guān)于進(jìn)一步支持小微企業(yè)、個(gè)體工商戶發(fā)展有關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策以及重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策，并耐心為他們答疑解惑。“通過(guò)培訓(xùn)，我切切實(shí)實(shí)感受到了國(guó)家政策對(duì)我們的支持，將個(gè)體工商戶減半征收個(gè)人所得稅的年應(yīng)納稅所得額范圍提高為不超過(guò)200萬(wàn)元，時(shí)間還延長(zhǎng)到2027年底，我覺(jué)得我又有干勁兒了！”安正濤勞務(wù)服務(wù)部趙女士說(shuō)道。

“心連心”交互式共話

活動(dòng)的最后，體驗(yàn)師們還參加了以“稅企同行 共話營(yíng)商”為主題的座談會(huì)。會(huì)上，略陽(yáng)縣稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)陳文霞與各企業(yè)代表們進(jìn)行了溝通交流，她指出，三年疫情給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了壓力，落實(shí)好減稅降費(fèi)政策，給大家?guī)?lái)實(shí)惠，讓企業(yè)把更多的結(jié)余資金用于企業(yè)自身發(fā)展將是稅務(wù)部門長(zhǎng)期工作重點(diǎn)。隨后，體驗(yàn)師們結(jié)合本次體驗(yàn)和日常辦稅工作的感受暢所欲言，紛紛表示稅務(wù)部門的服務(wù)真正做到了納稅人繳費(fèi)人的“心坎上”。（康咪）

責(zé)編：卓西玲

編輯：汪洋