為進(jìn)一步提升醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,杜絕護(hù)理差錯發(fā)生,全面落實“以患者為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),減少投訴及糾紛,為患者營造一個“安全、舒適、人文”的就醫(yī)環(huán)境,8月15日,麟游縣醫(yī)院“加強護(hù)理管理,提升服務(wù)質(zhì)量”專項活動啟動會在醫(yī)技樓會議室順利召開。
會議由護(hù)理部主任馬英主持,副院長楊軍民、楊勇,工會主席馮懷軍出席會議,全院共100余名護(hù)理人員參與。
啟動會上副院長楊軍民對當(dāng)前醫(yī)院護(hù)理工作中存在問題和不足進(jìn)行了深入的剖析,進(jìn)一步強調(diào)了開展本次專項活動的重要性及必要性,并從加強科室管理、提高服務(wù)意識及深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理等方面對今后護(hù)理工作提出了新要求,明確了新方向。
會議邀請寶雞市人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士長韓靜為全體護(hù)理人員作了題為《三駕馬車驅(qū)動病區(qū)管理》的知識培訓(xùn)。韓靜護(hù)士長結(jié)合自己多年來的管理經(jīng)驗將病區(qū)管理中安全、質(zhì)量、服務(wù)比作三駕馬車,清晰而全面的闡述了如何駕馭好這三駕馬車從而推動病區(qū)管理更好前行,講課內(nèi)容緊貼臨床護(hù)理,實用易懂,護(hù)理人員紛紛表示受益匪淺。
此次會議拉開了麟游縣醫(yī)院“加強護(hù)理管理,提升服務(wù)質(zhì)量” 專項活動的帷幕,隨后醫(yī)院將通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開展科內(nèi)質(zhì)量提升分析討論會及護(hù)士長交流等形式扎實推進(jìn)活動深入開展。(供稿:麟游縣醫(yī)院)
責(zé)編:劉朋濤
編輯:雷利