漢陰縣城關(guān)鎮(zhèn)始終堅(jiān)持發(fā)展”楓橋經(jīng)驗(yàn)”，持續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)、做細(xì)做實(shí)”日訪五戶”工作。村（社區(qū)）干部每天協(xié)同網(wǎng)格員、片區(qū)民警、樓棟長(zhǎng)等力量深入群眾中，與群眾”零距離”交流：傾聽民聲、了解民意，宣傳惠民政策，排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，化解矛盾糾紛。通過常態(tài)化開展”日訪五戶”工作，全面掌握轄區(qū)群眾生產(chǎn)生活情況，建立社情民意幫扶臺(tái)賬，排查并化解群眾身邊的矛盾糾紛，動(dòng)態(tài)掌握重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象情況并及時(shí)幫扶。切實(shí)做到對(duì)矛盾糾紛早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早化解；對(duì)群眾”急難愁盼”早知曉、早幫扶、早解決，全力營(yíng)造安全、和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

西街社區(qū)

近日，西街社區(qū)組織網(wǎng)格員深入各網(wǎng)格，結(jié)合“日訪五戶”工作機(jī)制，在常態(tài)化入戶走訪中同步推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保宣傳，切實(shí)將政策講解、操作指導(dǎo)與風(fēng)險(xiǎn)排查融入入戶全過程。

走訪中，網(wǎng)格員詳細(xì)講解醫(yī)保政策與個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)老年人使用智能手機(jī)困難的情況，提供一對(duì)一操作指導(dǎo)；對(duì)無智能手機(jī)的老人，協(xié)助聯(lián)系子女代繳或引導(dǎo)至銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理；對(duì)外出務(wù)工人員，則通過微信、電話等方式推送政策并提醒繳費(fèi)時(shí)間。同時(shí)，網(wǎng)格員對(duì)未參保居民進(jìn)行登記并了解原因，建立臺(tái)賬防范“漏保斷?！保唤Y(jié)合真實(shí)案例幫群眾算好“健康賬”，引導(dǎo)居民防范醫(yī)療支出風(fēng)險(xiǎn)，確保醫(yī)保政策真正惠及于民。

此外，網(wǎng)格員還同步推進(jìn)政策宣傳、矛盾糾紛排查與安全隱患整治等重點(diǎn)工作，做到將問題解決在網(wǎng)格、服務(wù)提供在網(wǎng)格，從而有效提升了社區(qū)治理效能。

新城社區(qū)

近日，新城社區(qū)網(wǎng)格員以“弘揚(yáng)孝老愛親美德”文化活動(dòng)為契機(jī)，積極開展平安建設(shè)宣傳，向居民普及反電信詐騙、防范非法集資等知識(shí)，并同步推進(jìn)2026年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作。

網(wǎng)格員采取“線上+線下”“固定+流動(dòng)”多元化宣傳模式，將政策送到群眾身邊。線下通過“面對(duì)面”講解、“一對(duì)一”輔導(dǎo)，幫助居民現(xiàn)場(chǎng)完成線上參保繳費(fèi)，切實(shí)做到讓群眾懂政策、會(huì)操作、能受益。

活動(dòng)還結(jié)合典型案例，向居民詳細(xì)講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見類型、作案手法和防范措施，提醒大家不輕信陌生來電與信息、不點(diǎn)擊不明鏈接、不參與刷單兼職、不向陌生人轉(zhuǎn)賬。社區(qū)專職網(wǎng)格員同步引導(dǎo)居民下載“國(guó)家反詐中心APP”，進(jìn)一步筑牢安全防線，提升群眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。（敖利明）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：時(shí)雨