面對當(dāng)前日益嚴(yán)峻的縣域競爭環(huán)境,農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)營銷工作如何激活市場突圍?日常的業(yè)務(wù)營銷中蘊含哪些技巧可以留住我們的客群?帶著這些問題,石泉農(nóng)商銀行黨委于11月8日-9日舉辦了中層管理運營能力提升培訓(xùn)班第二期。
培訓(xùn)特邀意恒管理公司的小微普惠、整村授信金牌講師楊靈艷老師。楊老師以《基于客群的營銷策略與客戶經(jīng)營》為題,立足農(nóng)商行工作實際,講解了“整村授信”的深刻內(nèi)涵,分析了營銷的難點痛點,針對不同場景對象的營銷技巧和方法進(jìn)行了深入的講解。通過話術(shù)公關(guān),幫助員工了解與客戶交流的切入點,有效克服員工“不懂說、不愿說、不會說”的畏難心理。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式輕松,氣氛活躍,參會人員認(rèn)真聽講、積極參與,在各類情景模擬演練環(huán)節(jié)集思廣益、你追我趕、團(tuán)結(jié)協(xié)作、默契配合。最終評選出優(yōu)秀團(tuán)隊,大家紛紛表示收獲滿滿。
專題培訓(xùn)以問題引導(dǎo)學(xué)習(xí),以實戰(zhàn)鞏固提高,不僅增強(qiáng)了員工的營銷技巧,更搭建了員工信息共享、經(jīng)驗交流、共同提高的互動平臺。下一步,石泉農(nóng)商銀行將繼續(xù)根據(jù)工作需求,開展針對性培訓(xùn)提升,助力各項業(yè)務(wù)高質(zhì)高效發(fā)展。(江柳)
責(zé)編:朱剛
編輯:鄢雨晴