在陜西省漢中市城固縣以南的漢水之濱，有一座距今400多年的上元觀古鎮(zhèn)，在這里，活躍著一支年輕的稅務(wù)勁旅——國家稅務(wù)總局城固縣稅務(wù)局上元觀分局。上元觀稅務(wù)分局是一個以青年為主的集體，現(xiàn)有干部職工10人,其中35歲以下青年7人,占全體人員的70%。近年來，他們積極發(fā)揮基層組織的先鋒模范作用，依托縣局“城心幫團(tuán)隊(duì)”、“青年突擊隊(duì)”、“志愿者服務(wù)隊(duì)”等活動，在稅費(fèi)服務(wù)、鄉(xiāng)村振興、愛心幫扶等方面閃動著青春身影，唱響了一曲政治過硬、作風(fēng)務(wù)實(shí)、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的青春奉獻(xiàn)之歌。

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，鍛造業(yè)務(wù)精兵

欲善其事，先利其器。為確保每一項(xiàng)稅種及時申報(bào)、每一分稅款及時入庫，上元觀稅務(wù)分局立足稅收主責(zé)主業(yè)，成立了“城心幫”青年服務(wù)隊(duì),將分局管轄的300多戶企業(yè)和700多戶個體工商戶交給青年團(tuán)隊(duì)管理，為了更好地服務(wù)納稅人、繳費(fèi)人，分局“城心幫”服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極轉(zhuǎn)換角色，著力當(dāng)好稅收政策的“快遞員”、風(fēng)險應(yīng)對的“守門員”、留抵退稅的“網(wǎng)絡(luò)員”、企業(yè)發(fā)展的“服務(wù)員”。他們通過電子稅務(wù)局、稅收大數(shù)據(jù)，開展“點(diǎn)對點(diǎn)”政策宣傳,實(shí)現(xiàn)“政策找人”“差異化推送”和“精準(zhǔn)化提醒”服務(wù)，快速響應(yīng)納稅人繳費(fèi)人個性化業(yè)務(wù)需求。2023年，他們聚焦退稅的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，為應(yīng)享受稅收優(yōu)惠政策的納稅人提供全天、全面、全程的留抵退稅“一條龍服務(wù)”，全年為26戶納稅人辦理留抵退稅38.9萬元，將稅費(fèi)紅利的真金白銀從“賬上”落到“口袋”。

外抓服務(wù)，綻放溫馨之花

農(nóng)村專業(yè)合作社是一種新型農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織，上元觀稅務(wù)分局轄區(qū)內(nèi)共有114戶合作社相關(guān)企業(yè)，占轄區(qū)企業(yè)總數(shù)35.8%。為更好地服務(wù)廣大農(nóng)村專業(yè)合作社納稅人，分局“城心幫”青年服務(wù)隊(duì)將涉及農(nóng)村專業(yè)合作社的稅收優(yōu)惠政策以及常見的納稅申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)用等辦稅流程匯編成《農(nóng)村專業(yè)合作社稅收一本通》向轄區(qū)內(nèi)所有合作社進(jìn)行發(fā)放，確保廣大農(nóng)村專業(yè)合作社納稅人懂政策、會操作。

與此同時，上元觀稅務(wù)分局結(jié)合轄區(qū)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特色，聚焦主責(zé)主業(yè)，創(chuàng)新征管模式，對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村專業(yè)合作社進(jìn)行“三定管理”，即根據(jù)土地的等級確定每畝農(nóng)作物產(chǎn)量，再由每畝農(nóng)作物產(chǎn)量確定合作社的總銷售量，最終由總銷售量及相應(yīng)市場價格確定可以免稅的銷售額。該管理辦法進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)村專業(yè)合作社的生產(chǎn)經(jīng)營，解決了農(nóng)村專業(yè)合作社難以管理的難題，助力農(nóng)村專業(yè)合作社迅猛發(fā)展，得到了轄區(qū)內(nèi)納稅人的一致好評。

扶貧幫困，展現(xiàn)稅干風(fēng)采

上元觀稅務(wù)分局轄區(qū)內(nèi)二里鎮(zhèn)大同村、同裕村及上元觀鎮(zhèn)曹河壩村是縣局精準(zhǔn)扶貧的包抓村。分局先后有7名干部扎根精準(zhǔn)扶貧第一線，以滿腔的青春熱血，到幫扶村接受淬煉，在脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興中留下了閃光的風(fēng)采。

“多虧了江書記沖進(jìn)火場拎出了煤氣罐，不然后果真的不堪設(shè)想，他真是我們一家的救命恩人?！倍镦?zhèn)大同村村民朱正華對分局青年干部駐村“第一書記”江全章贊口不絕。

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