為持續(xù)深化“干部作風(fēng)提升年”活動(dòng)，深入開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治，打通監(jiān)督“最后一厘米”，國(guó)家稅務(wù)總局大荔縣稅務(wù)局于近日開通運(yùn)行“碼上監(jiān)督”智慧平臺(tái)，利用“移動(dòng)監(jiān)督”把好大荔稅務(wù)紀(jì)律關(guān)口，助推營(yíng)商環(huán)境優(yōu)起來(lái)、干部作風(fēng)強(qiáng)起來(lái)、群眾滿意度升起來(lái)。

“碼”上監(jiān)督，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域。深刻領(lǐng)悟新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”內(nèi)涵，用好“三聚焦”化解涉稅費(fèi)糾紛工作法和“稅務(wù)+N”合作共治平臺(tái)，將稅務(wù)系統(tǒng)涉稅費(fèi)爭(zhēng)議投訴、稅務(wù)人員履職盡責(zé)、工作作風(fēng)、八小時(shí)內(nèi)外遵規(guī)守紀(jì)情況以及征集的涉稅意見(jiàn)建議等全部納入監(jiān)督范疇，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督體系與治理體系無(wú)縫對(duì)接，進(jìn)一步規(guī)范稅收“微權(quán)力”，防范執(zhí)法“微腐敗”。

“碼”上發(fā)力，暢通反饋通道。通過(guò)掃描“碼上監(jiān)督”智慧平臺(tái)二維碼，納稅人可以把需要反映的問(wèn)題“一鍵直達(dá)”縣局黨委紀(jì)檢組，有效解決了電話投訴舉報(bào)知曉范圍不廣、信箱投訴普及度不高、反饋慢等問(wèn)題，將“舉報(bào)箱”裝進(jìn)群眾口袋，形成“全天候、立體式、網(wǎng)格化”監(jiān)督格局。

“碼”上推廣，多方立體宣傳。借助稅收宣傳月系列稅宣活動(dòng)，依托稅企聯(lián)絡(luò)群、融媒體等媒介，組織稅務(wù)干部開展進(jìn)企業(yè)、入社區(qū)等“六進(jìn)”活動(dòng)，發(fā)放“碼上監(jiān)督”電子海報(bào)、宣傳卡片，并在縣局機(jī)關(guān)、各基層分局辦公場(chǎng)所、各辦稅服務(wù)廳（室）工作臺(tái)等醒目地方公布張貼海報(bào)，積極營(yíng)造“全員監(jiān)督”“全面監(jiān)督”的濃厚氛圍。

“碼”上辦實(shí)，構(gòu)建監(jiān)督閉環(huán)。黨委紀(jì)檢組嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作程序，將收到的“第一手”問(wèn)題集中統(tǒng)一分類登記，制定分類管理臺(tái)賬，規(guī)范線索處置，采用內(nèi)部移交、向上報(bào)送、向下轉(zhuǎn)發(fā)等方式及時(shí)移送、處置，建立跟蹤、督辦、回訪制度，實(shí)現(xiàn)“快速響應(yīng)”“跟蹤回訪”閉環(huán)管理，確保反饋收集的問(wèn)題件件有著落、事事有回音。

下一步，大荔縣稅務(wù)局將切實(shí)用實(shí)用活“碼上監(jiān)督”智慧平臺(tái)，不斷規(guī)范工作流程和工作紀(jì)律，讓“碼上監(jiān)督”成為有效解決涉稅爭(zhēng)議、及時(shí)發(fā)現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)的線上利器，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事，努力營(yíng)造務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)、風(fēng)清氣正的荔稅品牌形象。（供稿：大荔縣稅務(wù)局）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜