為持續(xù)深化“干部作風(fēng)提升年”活動,深入開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治,打通監(jiān)督“最后一厘米”,國家稅務(wù)總局大荔縣稅務(wù)局于近日開通運行“碼上監(jiān)督”智慧平臺,利用“移動監(jiān)督”把好大荔稅務(wù)紀律關(guān)口,助推營商環(huán)境優(yōu)起來、干部作風(fēng)強起來、群眾滿意度升起來。

“碼”上監(jiān)督,聚焦重點領(lǐng)域。深刻領(lǐng)悟新時代“楓橋經(jīng)驗”內(nèi)涵,用好“三聚焦”化解涉稅費糾紛工作法和“稅務(wù)+N”合作共治平臺,將稅務(wù)系統(tǒng)涉稅費爭議投訴、稅務(wù)人員履職盡責(zé)、工作作風(fēng)、八小時內(nèi)外遵規(guī)守紀情況以及征集的涉稅意見建議等全部納入監(jiān)督范疇,實現(xiàn)監(jiān)督體系與治理體系無縫對接,進一步規(guī)范稅收“微權(quán)力”,防范執(zhí)法“微腐敗”。
“碼”上發(fā)力,暢通反饋通道。通過掃描“碼上監(jiān)督”智慧平臺二維碼,納稅人可以把需要反映的問題“一鍵直達”縣局黨委紀檢組,有效解決了電話投訴舉報知曉范圍不廣、信箱投訴普及度不高、反饋慢等問題,將“舉報箱”裝進群眾口袋,形成“全天候、立體式、網(wǎng)格化”監(jiān)督格局。
“碼”上推廣,多方立體宣傳。借助稅收宣傳月系列稅宣活動,依托稅企聯(lián)絡(luò)群、融媒體等媒介,組織稅務(wù)干部開展進企業(yè)、入社區(qū)等“六進”活動,發(fā)放“碼上監(jiān)督”電子海報、宣傳卡片,并在縣局機關(guān)、各基層分局辦公場所、各辦稅服務(wù)廳(室)工作臺等醒目地方公布張貼海報,積極營造“全員監(jiān)督”“全面監(jiān)督”的濃厚氛圍。

“碼”上辦實,構(gòu)建監(jiān)督閉環(huán)。黨委紀檢組嚴格落實監(jiān)督執(zhí)紀工作程序,將收到的“第一手”問題集中統(tǒng)一分類登記,制定分類管理臺賬,規(guī)范線索處置,采用內(nèi)部移交、向上報送、向下轉(zhuǎn)發(fā)等方式及時移送、處置,建立跟蹤、督辦、回訪制度,實現(xiàn)“快速響應(yīng)”“跟蹤回訪”閉環(huán)管理,確保反饋收集的問題件件有著落、事事有回音。
下一步,大荔縣稅務(wù)局將切實用實用活“碼上監(jiān)督”智慧平臺,不斷規(guī)范工作流程和工作紀律,讓“碼上監(jiān)督”成為有效解決涉稅爭議、及時發(fā)現(xiàn)廉政風(fēng)險的線上利器,切實為群眾辦實事、辦好事,努力營造務(wù)實擔(dān)當(dāng)、風(fēng)清氣正的荔稅品牌形象。(供稿:大荔縣稅務(wù)局)
責(zé)編:張穎
編輯:李靜