近年來,國家稅務總局漢陰縣稅務局聚焦貫徹落實《關于進一步深化稅收征管改革的意見》(以下簡稱《意見》),堅持以改革思維求突破、開新局,積極推進建立政府層面落實機制,推動在智能化辦稅繳費、精細化稅費服務、扁平化稅收征管、協(xié)同化精誠共治中稅費征管方式轉型升級。圍繞“辦好惠民事 服務現代化”主題,聚焦訴求響應、智能辦稅、精細服務、精簡流程等,進一步提質增效,讓納稅人繳費人看得見、摸得著、感受得到“春風”暖意。
聚焦“規(guī)范執(zhí)法”,做好精確執(zhí)法文章。深入推行“三項制度”,推動“首違不罰”事項清單精準落地,夯實精確執(zhí)法根基。聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題,主動創(chuàng)新服務舉措,努力打造稅收營商環(huán)境新品牌,始終堅持把提升納稅人、繳費人“滿意度”作為強化征管服務和優(yōu)化營商環(huán)境的重點工作來抓緊抓實。堅持依法治稅,成立涉稅爭議調解團隊,對企業(yè)的涉稅問題提供專項服務,不斷規(guī)范稅收執(zhí)法行為。全面落實稅費優(yōu)惠政策,推動政策紅利直達快享機制;全面落實“便民辦稅春風行動”和“放管服”改革,為稅收執(zhí)法增加溫度。
聚焦“服務意識”,做好精細服務文章。堅持“換位思考、主動服務、有求必應、無需不擾”原則,深入開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,深化“春雨潤苗”專項行動,加快“非接觸式”辦稅步伐,實現90%以上涉稅業(yè)務可以網上辦、掌上辦、快捷辦,提升精細服務質效。升級“遠程幫辦代辦”服務模式,組建辦稅服務廳、稅源管理部門和業(yè)務骨干的服務團隊,形成“信息推送+幫辦輔導+溝通交流”的集成服務體系,進一步提升納稅人滿意度和稅收營商環(huán)境水平。
聚焦“風險管控”,做好精準監(jiān)管文章。精準推行“稅費種+業(yè)務事項”“定職責、強事中、扎任務、有評價”等閉環(huán)管理機制,穩(wěn)步推進發(fā)票電子化,規(guī)范配置網格化服務管理崗責,全面打通電子發(fā)票應用全鏈路。充分利用納稅信用等級管理制度,對納稅信用等級高的市場主體給予發(fā)票領用、綠色通道等不同便利,提高納稅人自主申報納稅的能力,促進征納雙方良性互動。
聚焦“部門合作”,做好精誠共治文章。全面實施征管質量5C監(jiān)控評價,積極構建數據生產、應用推廣供需銜接的“前店后廠”模式,織密精準監(jiān)管網絡。堅持把“智慧稅務”與“數字政府”相融合,主動將“稅源信息”納入政府主導下的“漢陰縣財源信息化平臺”,積極構建跨部門、網格化、數字化、動態(tài)化經濟運行監(jiān)控體系,以“稅務+”行動推動稅收精誠共治。(李黎)
責編:張穎
編輯:鄢雨晴