為不斷加強公共法律服務鄉(xiāng)村供給，完善公共法律服務體系建設(shè)。近日，眉縣司法局對公共法律服務自助終端機完成了安裝調(diào)試和相關(guān)操作人員培訓，全縣50臺（縣級2臺、鎮(zhèn)級8臺、村級40臺）公共法律服務自助終端機正式投入使用，為群眾提供了均等、普惠、高效的法律服務。

公共法律服務自助終端設(shè)備充分結(jié)合了人工智能、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，全方位為群眾提供法律機器人問答、法治宣傳、人民調(diào)解、法律援助、公證服務、律師視頻解答、司法鑒定、賠償計算、法務地圖、辦事指南等智能導引和自助辦理業(yè)務。同時，還可以進行有關(guān)案例、法律法規(guī)文書等內(nèi)容的查詢。針對婚姻家庭、勞動工傷、交通事故、房屋買賣、合同糾紛、民間借貸等群眾生產(chǎn)生活常見的法律問題，可以與律師進行在線通話視頻咨詢，或一鍵生成人工智能解決方案。終端機還配有身份證識別區(qū)、高拍儀等功能，辦事群眾可以通過終端機對所需材料進行自助掃描上傳下載，能夠方便快捷地獲得法律服務幫助。

該設(shè)備通過現(xiàn)場響應和遠程資源支撐相結(jié)合的方式，為群眾提供多項法律服務，創(chuàng)新了“線上線下”互為補充、無縫對接的公共法律服務模式，有效緩解了鄉(xiāng)村地區(qū)法律資源短缺和法律服務不足的現(xiàn)象，讓群眾能夠隨時隨地享受“全業(yè)務、全流程、全時空、可視化”的公共法律服務，實現(xiàn)法律服務“觸手可及”，不斷提高群眾在法治領(lǐng)域的獲得感和幸福感。（劉怡雯）

責編：楊拴明

編輯：劉凡