“開通‘無聲’急救通道，關(guān)鍵時(shí)刻能夠挽救一個(gè)人的生命，能夠守住一個(gè)家庭的希望”。這是來自聽力、言語障礙人士代表的真切“聲音”。

為督促完善定邊縣120醫(yī)療急救呼叫系統(tǒng)無障礙功能建設(shè)，7月18日，定邊縣人民檢察院組織召開公開聽證會，定邊縣衛(wèi)生健康局、定邊縣殘疾人聯(lián)合會、定邊縣人民醫(yī)院，部分人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員參加了此次聽證會。

此前，定邊縣人民檢察院在開展無障礙環(huán)境建設(shè)專項(xiàng)監(jiān)督時(shí)接“益心為公”志愿者反映稱，120急救系統(tǒng)至今未向聽力、言語障礙人士開通無障礙呼救通道。定邊縣人民檢察院公益訴訟檢察部門遂針對上述情況展開調(diào)查，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：定邊縣人民醫(yī)院內(nèi)設(shè)置120急救指揮站一處，該指揮站急救呼叫設(shè)備僅支持語音呼救，轄區(qū)內(nèi)1433名聽力言語障礙人士無法通過常規(guī)語音方式撥打120急救電話，緊急情況下難以快速自主獲得醫(yī)療救助。這條本應(yīng)是“120”生命線的通道，對聽力、言語障人士來說，幾乎是“斷”的。

此次聽證會上，經(jīng)過多方討論，進(jìn)一步凝聚了共識，形成了合力。與會人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員一致認(rèn)為“生命無價(jià)”，人人享有醫(yī)療救助的權(quán)利，對待殘障人士等弱勢群體更應(yīng)予以高度關(guān)注，對推動120急救系統(tǒng)的無障礙建設(shè)工作均表示支持。相關(guān)單位表示，將正視120急救系統(tǒng)單一語音呼救的局限性，積極組織開展調(diào)研工作，爭取在得到各方支持后，全面克服現(xiàn)有技術(shù)、資金等層面存在的困難和問題，推動無障礙呼救系統(tǒng)從“可選配置”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨貍湓O(shè)施”，徹底打通這條橫亙在聽力言語障礙群體與生命救援之間的“數(shù)字鴻溝”。

會后，定邊縣人民檢察院根據(jù)聽證會形成的意見，依法向相關(guān)單位制發(fā)了檢察建議。

文明發(fā)展的高度，取決于社會對弱勢群體關(guān)注的精度。此次聽證會推動的無障礙急救通道建設(shè)，既是檢察機(jī)關(guān)踐行為人民司法的生動實(shí)踐，也是服務(wù)定邊縣“富裕、綠色、文明、幸福、魅力”區(qū)域發(fā)展目標(biāo)的有力回應(yīng)。下一步，定邊縣人民檢察院將持續(xù)跟蹤整改成效，讓“無聲”的呼救不再被忽略，讓生命通道始終暢通。（孫浩）

責(zé)編：張穎

編輯：時(shí)雨