為進一步提升社區(qū)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務水平，塑造文明規(guī)范、專業(yè)高效的社區(qū)服務形象。11月14日，榆陽區(qū)明珠路街道東環(huán)路社區(qū)新時代文明實踐站特邀陜西榆林能源集團合創(chuàng)培訓公司黨支部優(yōu)秀黨員劉強親臨東環(huán)路社區(qū)開展職場禮儀專題培訓講座，社區(qū)全體工作人員參加培訓。

講座中，劉強結合自身豐富的實踐經驗和專業(yè)知識，從職場儀容儀表、溝通禮儀、接待禮儀、辦公禮儀等多個核心維度展開講解。他通過生動案例分析、現(xiàn)場示范指導、互動問答等形式，將抽象的禮儀規(guī)范轉化為具體可操作的行為準則，詳細拆解了日常工作中接待群眾、溝通協(xié)調、公務辦理等場景下的禮儀要點，強調了職場禮儀在拉近干群關系、提升服務質效中的重要作用。參訓人員認真聆聽、仔細記錄，積極參與互動交流，現(xiàn)場學習氛圍濃厚。

此次培訓內容務實、針對性強，有效填補了社區(qū)工作人員在職場禮儀知識上的短板，幫助大家理清了禮儀規(guī)范的核心邏輯，掌握了實用的禮儀技巧。大家紛紛表示，將把所學知識靈活運用到日常工作中，從細節(jié)入手規(guī)范自身言行，以更飽滿的熱情、更專業(yè)的姿態(tài)接待每一位群眾，回應每一份訴求。

未來，榆陽區(qū)明珠路街道東環(huán)路社區(qū)將持續(xù)聚焦隊伍建設，通過多樣化的培訓活動賦能工作人員成長，以更規(guī)范的服務、更文明的形象筑牢基層服務根基，用禮儀之美凝聚治理合力，為構建文明和諧、共建共享的社區(qū)治理新格局注入持久動力。

責編：杜鵬飛

編輯：時雨