近日，禮泉縣人民法院綜合辦公室及督查室對(duì)“智慧24小時(shí)自助法院”進(jìn)行驗(yàn)收并對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行培訓(xùn)。

24小時(shí)自助法院是全天候、全智能、全自助的訴訟服務(wù)站，當(dāng)事人可憑身份證通過人臉識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)入，根據(jù)虛擬導(dǎo)訴智能指引辦理訴訟業(yè)務(wù)。24小時(shí)自助法院實(shí)現(xiàn)了服務(wù)平臺(tái)由實(shí)體向網(wǎng)絡(luò)延伸，服務(wù)時(shí)間由8小時(shí)向24小時(shí)延伸，服務(wù)空間由法院訴訟服務(wù)大廳窗口辦理向法院外部自助辦理延伸，真正做到了讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。

禮泉法院24小時(shí)自助法院現(xiàn)設(shè)智能材料收轉(zhuǎn)云柜、訴訟服務(wù)遠(yuǎn)程柜臺(tái)、自助立案查詢終端和壁掛式公共服務(wù)等自助終端，具備訴訟材料自助收轉(zhuǎn)、自助立案、自助查詢、給法官留言等功能，無需專人看守，當(dāng)事人可隨時(shí)自助操作。當(dāng)事人刷身份證進(jìn)入自助區(qū)后，再掃描身份證進(jìn)入自助終端，按照系統(tǒng)提示即可進(jìn)行自助立案。如果有網(wǎng)上立案的紙質(zhì)材料或后續(xù)補(bǔ)交材料，可通過刷身份證進(jìn)入自助區(qū)，將材料放入收轉(zhuǎn)云柜，利用自助一體機(jī)給法官留言或短信告知。

禮泉法院一直以司法為民為主線，不斷深化智慧法院建設(shè)，創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，在筑牢司法為民根基上不斷步入新臺(tái)階。今后，禮泉法院將全力構(gòu)建辦理規(guī)范、回應(yīng)迅速、解決及時(shí)的智慧法院工作新局面，徹底打通服務(wù)群眾“最后一公里”。（張海峰）

責(zé)編：朱剛

編輯：雷利