2024年旺季營銷“新禾行動(dòng)”活動(dòng)開展以來，佛坪農(nóng)商銀行西岔河支行突出支農(nóng)支小普惠重點(diǎn)工作，發(fā)揮地緣人緣優(yōu)勢，在支行前期任務(wù)欠產(chǎn)的情況下，痛定思痛，精準(zhǔn)分析研判，該支行制定了“三步走”計(jì)劃。

精準(zhǔn)定位，鎖定目標(biāo)客群。精準(zhǔn)拆解總行下發(fā)的各類營銷代賬，把轄區(qū)農(nóng)戶、干部職工和小微企業(yè)主作為授信客戶三年倍增的主要目標(biāo)群體，深入鎮(zhèn)轄村組農(nóng)戶、商鋪、及企事業(yè)單位開展全面走訪，精準(zhǔn)了解客戶金融需求和實(shí)際困難，為客戶提供一對一、個(gè)性化金融服務(wù)方案，實(shí)現(xiàn)“秦e貸”、“市民e貸”和“秦v貸”等多款數(shù)字產(chǎn)品與客戶需求的精準(zhǔn)匹配。

全員宣傳，多元化推廣產(chǎn)品。為讓客戶更加深入的了解本行金融產(chǎn)品，支行充分借助總行線上渠道精準(zhǔn)向目標(biāo)群體推動(dòng)惠民利企業(yè)務(wù)信息契機(jī)，在村委會(huì)、集市等群眾聚集地通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場面對面講解多頻次開展信貸政策及金融產(chǎn)品宣傳，確保廣大客客戶充分了解我行各類信貸產(chǎn)品，爭取將“生客”變?yōu)椤笆炜汀薄?

互動(dòng)交流，提供專業(yè)化金融服務(wù)。該支行通過公示公告客戶經(jīng)理電話、開展“服務(wù)質(zhì)量大提升”走訪等方式與群眾互動(dòng)交流，邁開步子巧營銷，放下身段做服務(wù)，讓群眾在關(guān)鍵時(shí)刻想得起，需要時(shí)刻找的到；在平日里做好溝通交流，用靈活的產(chǎn)品獲客，用專業(yè)地服務(wù)留客，久久為功贏得客戶信任和好評。

截至2024年1月17日，該支行各項(xiàng)存款日均增量達(dá)1231.53萬元，農(nóng)戶授信凈增完成月度序時(shí)任務(wù)的71%、小微客群授信凈增完成月度序時(shí)任務(wù)180%、市民e貸授信凈增完成月度時(shí)序任務(wù)的220%，為全面完成旺季營銷“新禾行動(dòng)”指標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（王楠）

責(zé)編：朱剛

編輯：汪洋