自助認(rèn)證不會(huì)用、現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證有困難、認(rèn)證周期記不清…，這些都是老年群體待遇資格認(rèn)證面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為不斷提升“適老化”服務(wù)水平，方便特殊領(lǐng)待人員及時(shí)完成待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證，確保退休人員養(yǎng)老金發(fā)放不斷檔。連日來(lái)，紫陽(yáng)縣“三險(xiǎn)”中心組織工作人員深入高齡老人、重病、無(wú)智能手機(jī)或臨近認(rèn)證周期等退休人員家中，提供上門認(rèn)證服務(wù)。

給黃婆婆完成認(rèn)證后，她滿意的贊道：“你們真是太貼心了!我不會(huì)用智能手機(jī)，腿腳也不方便，正在為這事發(fā)愁?，F(xiàn)在認(rèn)證及時(shí)完成了，真是太感謝你們了!”

每到一戶，工作人員都耐心細(xì)致地向老人及家屬講解養(yǎng)老待遇、資格認(rèn)證等政策，按流程幫助老人完成認(rèn)證。針對(duì)居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特殊退休人員，由就地就近的村(社區(qū))安排人上門提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)認(rèn)證服務(wù)，讓他們不再為認(rèn)證“發(fā)愁”，切實(shí)打通認(rèn)證服務(wù)“最后一公里”。

下一步，紫陽(yáng)縣人社局將始終堅(jiān)持“我為群眾辦實(shí)事”的服務(wù)宗旨，探索更多解民憂、暖民心、惠民生的服務(wù)舉措，切實(shí)把“服務(wù)到家”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗郊曳?wù)”，持續(xù)提升人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。（供稿：紫陽(yáng)縣人社局）

責(zé)編：張穎

編輯：汪洋