截至2025年7月底，安康市公路局現(xiàn)有退休人員1266人，退休黨員68名，占退休總?cè)藬?shù)的5.4%，退休職工黨支部配備支委3人。退休人員總體呈現(xiàn)“一大二高三多”的特點(diǎn)：人員基數(shù)大、“雙高期”（高齡化、高發(fā)病率）、居住分散多、工人占比多、服務(wù)需求多。面對(duì)高齡化加速、服務(wù)需求多元化等挑戰(zhàn)，市公路局正積極探索精準(zhǔn)化服務(wù)新模式。
近期，安康市公路局召開退休干部服務(wù)管理工作推進(jìn)會(huì)，會(huì)議聚焦退休干部急難愁盼問題，堅(jiān)持用心用情、精準(zhǔn)服務(wù)，著力健全機(jī)制、突出重點(diǎn)、優(yōu)化措施，出臺(tái)《建立聯(lián)系幫扶退休老同志工作機(jī)制的實(shí)施方案》，從制度層面統(tǒng)籌全局退休干部服務(wù)管理工作。
加強(qiáng)統(tǒng)籌指導(dǎo)，健全制度機(jī)制。安康市公路局機(jī)關(guān)各科室及局屬各單位將聯(lián)系幫扶老同志列為重要日程和老干部工作重點(diǎn)，深刻認(rèn)識(shí)其意義。建立聯(lián)系幫扶機(jī)制，定期溝通，關(guān)心老同志生活與健康，既是對(duì)其貢獻(xiàn)的肯定，也能及時(shí)了解訴求、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定，增強(qiáng)其對(duì)單位的認(rèn)同感。深化多部門協(xié)同機(jī)制，后勤服務(wù)中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，辦公室督辦落實(shí)，黨群工作部抓思想建設(shè)和政策宣傳，紀(jì)檢室強(qiáng)化監(jiān)督防控，人事科管社保待遇和政策解釋，財(cái)務(wù)科保障經(jīng)費(fèi)，審計(jì)科監(jiān)管專項(xiàng)資金，各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)。安康市公路局屬各單位整合相關(guān)職能，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，建立協(xié)同機(jī)制，將退休人員服務(wù)管理與業(yè)務(wù)工作同推進(jìn)，定期解決難題。公路系統(tǒng)形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局。
突出幫扶重點(diǎn)，增強(qiáng)工作實(shí)效。安康市公路局創(chuàng)新構(gòu)建“普遍聯(lián)系+重點(diǎn)關(guān)懷+特困救助”的分類幫扶體系，以精準(zhǔn)化服務(wù)提升退休人員獲得感、幸福感。普遍聯(lián)系幫扶全覆蓋。建立“一對(duì)一”“一對(duì)多”或“多對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制，確保1266名退休人員每人至少配備1名在職聯(lián)絡(luò)員，每月至少1次聯(lián)系溝通，動(dòng)態(tài)掌握生活狀況、健康情況等，同步做好政策法規(guī)推送、社保資格認(rèn)證等基礎(chǔ)服務(wù)。重點(diǎn)聯(lián)系幫扶常態(tài)化。加大對(duì)高齡、重病、失能、失獨(dú)、空巢、獨(dú)居退休人員的關(guān)心照顧，增加走訪頻次，在重要節(jié)日組織開展走訪慰問，依托開展主題黨日、學(xué)雷鋒紀(jì)念日等活動(dòng)，積極主動(dòng)上門開展志愿服務(wù)工作，讓退休人員感受到組織的溫暖。特困聯(lián)系幫扶精準(zhǔn)化。建立“個(gè)人申請(qǐng)—單位核實(shí)—集中審批”的救助流程，對(duì)重大疾病、意外變故等四類特殊困難退休人員給予一定的困難救助，并建立幫扶臺(tái)賬動(dòng)態(tài)管理，確保經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范。
強(qiáng)化支部建設(shè)，規(guī)范信息管理。通過加強(qiáng)退休職工黨支部建設(shè)和信息化管理，全面提升退休黨員服務(wù)管理水平。在支部建設(shè)方面，每月組織政治理論學(xué)習(xí)，落實(shí)“三會(huì)一課”制度，召開季度黨員大會(huì)、按期召開組織生活會(huì)，規(guī)范黨費(fèi)管理，確保專人負(fù)責(zé)。搭建退休服務(wù)管理工作微信群，每月定期推送養(yǎng)老、醫(yī)保等政策解讀、先進(jìn)事跡宣傳及警示教育內(nèi)容，打造便捷高效的線上服務(wù)平臺(tái)。微信群實(shí)行嚴(yán)格審核機(jī)制，杜絕無關(guān)信息，確保內(nèi)容合規(guī)、弘揚(yáng)正能量。通過強(qiáng)化政治引領(lǐng)和優(yōu)化服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)退休黨員思想不落伍、管理更精準(zhǔn)、服務(wù)更貼心。（廖維灝）
責(zé)編：張穎
編輯：時(shí)雨
