今年以來，紫陽縣蒿坪鎮(zhèn)大抓基層社會(huì)深度治理，不斷探索新模式、新路徑，通過“三清、兩用、一處理”抓信訪穩(wěn)定，持續(xù)深化平安建設(shè)，維護(hù)群眾合法利益訴求，擦亮經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的平安底色。

做好“三清”基礎(chǔ)題。蒿坪鎮(zhèn)牢固樹立“有穩(wěn)定才會(huì)有發(fā)展”的理念，始終把信訪維穩(wěn)工作擺在“第一序列”來抓。通過創(chuàng)推“321”工作法，對(duì)全鎮(zhèn)信訪矛盾排查結(jié)果及時(shí)調(diào)處，召開信訪專題會(huì)議研究化解。弄清真實(shí)情況、摸清真實(shí)意圖、講清法律政策。包案領(lǐng)導(dǎo)向所在村干部和有關(guān)人員了解情況，和信訪對(duì)象面對(duì)面溝通，全方位掌握和了解信訪人的利益訴求，調(diào)查核實(shí)信訪背景、根源、目的，為有效化解提供依據(jù)。在處理之前先把涉關(guān)的法律政策向信訪對(duì)象講清楚，講明白，確?！靶∈虏怀龃?、大事不出鎮(zhèn)”。

打好“兩用”關(guān)鍵牌。用好政策幫扶。針對(duì)個(gè)別信訪對(duì)象存在的實(shí)際生活困難，在徹底化解矛盾之前，先依法依規(guī)用好幫扶政策，表明鎮(zhèn)黨委政府直面矛盾，為民謀利，解決困難的態(tài)度，贏得信訪對(duì)象的認(rèn)可，防止信訪對(duì)象越級(jí)非訪。用好多方力量。充分發(fā)揮村級(jí)調(diào)解“主陣地”作用，完善提升村級(jí)組織軟、硬件條件，綜治辦、司法所、派出所、法庭等單位集中進(jìn)駐村級(jí)陣地組織，宣傳法律政策、調(diào)解矛盾糾紛，確保信訪人的訴求及時(shí)登記，及時(shí)交辦、及時(shí)處理；充分發(fā)揮“兩代表一委員”及鄉(xiāng)賢能人的作用，從多角度，多方面協(xié)助穩(wěn)控信訪對(duì)象，積極引導(dǎo)信訪對(duì)象依法依規(guī)反映訴求，防止信訪對(duì)象越級(jí)非訪和過激行為；針對(duì)信訪重點(diǎn)難點(diǎn)問題，召開專題會(huì)議，充分聽取黨代表、人大代表、政協(xié)委員意見建議，把信訪維穩(wěn)工作由“獨(dú)角戲”變?yōu)槿舜蟠?、政協(xié)委員等共同參與的“大合唱”。

用好“一處理”守底線。對(duì)事實(shí)清楚，法律政策運(yùn)用合理，幫扶到位的信訪對(duì)象，出現(xiàn)纏訪鬧訪、采取過激行為、意圖制造事端的，堅(jiān)決守住依法依規(guī)打擊底線，全力開展“事要解決”攻堅(jiān)行動(dòng)、“依法治訪”專項(xiàng)行動(dòng)、“強(qiáng)基固本”集中行動(dòng)，更好地暢通信訪渠道，進(jìn)一步提升法治水平，做到涉訴信訪工作專業(yè)化、規(guī)范化，引導(dǎo)群眾依法信訪、合理信訪、文明信訪、理性維權(quán)。（供稿：紫陽縣蒿坪鎮(zhèn)）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：雷利