醫(yī)者清,則患者樂。鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院急診科本著“讓患者滿意、讓醫(yī)院滿意、讓社會滿意”的服務理念,積極響應醫(yī)院清廉建設的號召,堅持以科室文化創(chuàng)建為基礎、以優(yōu)質醫(yī)療服務為切入點,將清廉思想、清廉制度、清廉規(guī)則、清廉紀律、清廉文化融入到科室發(fā)展的全過程,努力建設成一個“充滿活力、創(chuàng)新管理、與時俱進、求真務實、清正廉潔”的清廉科室。
文化為引,營造學習氛圍。清廉和正氣,永遠是這個時代的主旋律。鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院急診科積極打造清廉科室,創(chuàng)建的口號是“內守清廉,行穩(wěn)致遠”,意為急診科醫(yī)護人員只有內心堅定守住廉潔,醫(yī)者大道之路才能走得穩(wěn)、走得遠。
科室通過強謀劃、強組織、強教育,做好頂層設計,梳理廉政風險點,集體簽訂科室廉潔簽訂書,推進各項廉潔制度有效落實。閑暇之余,組織醫(yī)務人員親手抄寫廉潔詩句,以“潤物細無聲”的滲透力營造濃厚廉潔學習環(huán)境。
制度為綱,筑牢廉潔根基。鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院急診科深知,健全的制度是打造清廉科室的基石。在藥品、疫苗與醫(yī)療耗材的管理上,嚴格遵循規(guī)范的領用流程,從入庫到使用,每一個環(huán)節(jié)都有詳細且嚴謹?shù)挠涗?,確保來源可溯、質量可靠、價格合理。醫(yī)護人員的診療行為準則更是明確而嚴格,嚴禁收受患者紅包、禮品或任何形式的回扣,堅決杜絕以權謀私的行為發(fā)生??剖叶ㄆ陂_展廉政風險排查,針對可能出現(xiàn)的漏洞及時修訂完善制度,使制度的籠子越扎越緊,為廉潔行醫(yī)提供堅實的框架支撐。
教育鑄魂,弘揚廉潔醫(yī)風。教育是塑造靈魂的工程,在急診科的清廉建設中發(fā)揮著關鍵作用??剖叶ㄆ诮M織集中學習活動,深入學習黨紀國法以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范,通過剖析典型案例,讓每一位醫(yī)護人員深刻認識到廉潔自律的重要性和必要性。開展廉政主題的交流分享會,鼓勵醫(yī)護人員講述自己在工作中遇到的關于廉潔的感悟與思考,相互啟發(fā)、相互激勵。同時,將廉潔教育融入新入科員工的崗前培訓,從職業(yè)生涯的開端就種下廉潔的種子,使廉潔意識成為伴隨醫(yī)護人員一生的職業(yè)操守,在潛移默化中形成風清氣正的科室文化氛圍。
監(jiān)督護航,確保廉潔落實。有效的監(jiān)督是清廉科室建設的有力保障。急診科內部建立了多層次的監(jiān)督體系,科室負責人日常巡查醫(yī)護人員的工作紀律與診療行為,及時糾正不規(guī)范之處;設立內部舉報渠道,鼓勵醫(yī)護人員相互監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀線索嚴肅查處。醫(yī)院的職能管理部門也定期對急診科進行專項檢查,從醫(yī)療文書的書寫規(guī)范到收費項目的合理性,從急救設備的維護管理到患者滿意度調查,全方位審視科室的運行情況。此外,積極引入社會監(jiān)督,主動向患者及家屬公開投訴舉報方式,接受大眾對科室廉潔情況的監(jiān)督評價,以外部壓力促進內部整改提升,確保廉潔行醫(yī)的各項要求真正落到實處。
責任擔當,彰顯清廉成效。在清廉醫(yī)院建設的推動下,鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院急診科展現(xiàn)出了全新的精神風貌與卓越的醫(yī)療服務水平。醫(yī)護人員將全部精力聚焦于患者的救治,拒收紅包蔚然成風,患者對急診科的信任度與滿意度大幅提升。曾經(jīng)有一位車禍重傷患者被緊急送至急診科,家屬在慌亂中硬塞給醫(yī)生一個紅包,希望能得到特殊關照。醫(yī)生果斷拒絕,并安慰家屬:“救死扶傷是我們的本職,每一位患者我們都會全力以赴?!弊罱K,患者在醫(yī)護人員的精心救治下轉危為安,家屬對科室的廉潔與專業(yè)贊不絕口。這樣的事例在急診科數(shù)不勝數(shù),清廉的醫(yī)風與精湛的醫(yī)術完美融合,為患者撐起了一片生命的晴空。這面錦旗只是一個小小的縮影,代表著病人對醫(yī)護人員滿心謝意,也是對醫(yī)護人員的鼓勵和肯定,更是對醫(yī)護人員責任擔當?shù)谋薏摺?/p>
今年12月,鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院急診科獲得“清廉科室”流動紅旗。乘著“清廉醫(yī)院”建設的東風,急診科圍繞廉潔行醫(yī)、服務態(tài)度、病歷質量等多個方面加強管理,在清廉科室建設的道路上,以堅定的步伐、務實的舉措,書寫著守護生命的壯麗篇章。未來,急診科將繼續(xù)堅守廉潔初心,不斷提升醫(yī)療技術與服務質量,讓清廉之光在每一次急救行動中閃耀,為鎮(zhèn)坪縣及周邊地區(qū)人民的生命健康提供更為可靠、更為安心的急救保障,努力打造讓患者滿意的“清廉科室”,為“清廉醫(yī)院”建設作出新的貢獻。(杜波兒 鐘長生)
責編:劉朋濤
編輯:李靜