“你好！請問您在辦理業(yè)務(wù)過程中，對我們的服務(wù)是否滿意？”近日，國網(wǎng)府谷縣供電公司紀(jì)檢人員現(xiàn)場回訪辦電客戶，精準(zhǔn)監(jiān)督在供電服務(wù)中可能存在的紀(jì)律問題，切實提高客戶辦電滿意度。

至深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育以來，該公司紀(jì)委深入推進(jìn)風(fēng)腐同查同治，把中央八項規(guī)定作為鐵規(guī)矩、硬杠杠，全面開展供電服務(wù)領(lǐng)域整治行動，主動出擊，打出“紀(jì)檢+”組合拳，協(xié)同專業(yè)部門同向發(fā)力，助力打通供電服務(wù)“最后一百米”，為牢固樹立“人民至上”理念，積極踐行“雙滿意”工作導(dǎo)向提供堅強(qiáng)的紀(jì)律保障。

在日常工作中，紀(jì)檢人員持續(xù)推進(jìn)“同查同治”專項行動，緊盯業(yè)務(wù)背后的廉潔問題、作風(fēng)問題，緊密圍繞“紀(jì)檢融合業(yè)務(wù)工作”，開展低電壓、業(yè)擴(kuò)報裝領(lǐng)域等方面監(jiān)督檢查，確保監(jiān)督不留死角、不走過場。除此之外，還組織黨員服務(wù)隊上門摸排群眾用電需求，走訪專變用戶，核查臺區(qū)經(jīng)理是否落實停電管理政策，建立隱患臺賬、供電服務(wù)“問題庫”，督促各供電所推動問題銷號落到實處，有效提升電網(wǎng)安全運行水平和供電可靠性。結(jié)合供電所崗位小微權(quán)力廉潔風(fēng)險點，精選服務(wù)、收費等正反面典型案例進(jìn)行宣教，促進(jìn)監(jiān)督體系在基層站所規(guī)范執(zhí)行。

“服務(wù)到哪里，監(jiān)督就到哪里?！痹摴炯o(jì)檢負(fù)責(zé)人表示，堅持紀(jì)檢工作前置監(jiān)督，緊盯供電人員的責(zé)任落實和紀(jì)律作風(fēng)，切實發(fā)揮好紀(jì)檢監(jiān)督效能，深挖背后服務(wù)問題，以扎實有效的工作舉措優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)推動風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。（李正飛）

責(zé)編：張穎

編輯：李靜