“真是太感謝你們了！這么冷的天氣，你們大老遠(yuǎn)地上門為我母親插胃管和尿管，真是幫了我們的大忙。要不是有護(hù)理到家服務(wù)，這天寒地凍的，我們真不知道該怎么辦了。”姚家溝村患者趙阿姨的家屬感激的說。

趙阿姨今年70歲，1月前因患腦出血在鳳翔區(qū)醫(yī)院外科三病區(qū)、重癥醫(yī)療醫(yī)學(xué)科等科室住院治療，出院后一直帶有胃管和尿管，一側(cè)肢體偏癱，生活完全不能自理，昨天胃管不慎脫落，患者又不能進(jìn)食，家屬非常著急，了解到鳳翔區(qū)醫(yī)院已開通了護(hù)理到家服務(wù)，于是趙阿姨的兒子在鳳翔區(qū)醫(yī)院智慧診療平臺上下單了護(hù)理到家服務(wù)。接單后，外科三病區(qū)主管護(hù)師辛秀麗及時跟進(jìn)，對患者的病情進(jìn)行了了解，護(hù)士長屈愛俠和辛秀麗冒著-10℃的嚴(yán)寒，一路顛簸前往姚家溝村上門為趙阿姨耐心細(xì)致地做了胃管置管和更換尿管，并向家屬詳細(xì)講解了胃管和尿管的日常護(hù)理及注意事項(xiàng)，宣教了腦出血的居家護(hù)理及康復(fù)鍛煉方法。

為了提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)和感受，解決因各種原因而不能來院就醫(yī)患者的困惑，今年鳳翔區(qū)醫(yī)院開通了護(hù)理到家服務(wù)，依托互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)模式，滿足患者居家護(hù)理需求，讓患者在網(wǎng)上下單，在家就能享受到優(yōu)質(zhì)、便捷、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“群眾少跑路、數(shù)據(jù)多跑路”，目前已開展了17項(xiàng)護(hù)理服務(wù)。

下一步，鳳翔區(qū)醫(yī)院將繼續(xù)遵循“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，持續(xù)強(qiáng)化護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推進(jìn)護(hù)理水平提升和服務(wù)模式改進(jìn)，在服務(wù)質(zhì)量和效能上精準(zhǔn)發(fā)力，努力滿足人民群眾多元化的健康需求，全方位、全周期保障人民群眾的身體健康?。ㄇ鼝蹅b）

責(zé)編：劉朋濤

編輯：李靜